近期,特斯拉車主大張的換新經(jīng)歷,在車主群里引發(fā)熱烈討論,并被很多車主奉為"避雷秘籍"。
大張講述,他是2019年就開上進(jìn)口特斯拉Model 3的車主。那時(shí)的Model 3還沒有國(guó)產(chǎn)化,大街上一輛特斯拉過去,所有人都會(huì)自發(fā)行注目禮,直至車輛風(fēng)馳電掣的遠(yuǎn)離。那時(shí),大張剛剛結(jié)婚,與妻子的二人世界就猶如這輛特斯拉一樣,個(gè)性、科技、前衛(wèi)。
如今,街面上的國(guó)產(chǎn)Model 3早已成為"常規(guī)車輛",而大張的小家也迎來了活潑可愛的兒子。每次出行,奶粉、奶瓶、尿不濕、玩具、換洗衣物……光孩子的必須裝備就塞滿了后備箱,更別說隨著孩子的到來,二人世界早就變成了五口人同行的三代陣容,大張琢磨著該換輛SUV了。
正想著Model Y既能滿足一家人的空間需求,又能延續(xù)大張十分喜歡的特斯拉科技屬性和可持續(xù)理念,就恰逢Model Y標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航版發(fā)布,大張與妻子一致拍板,換Model Y。
大張與妻子直奔特斯拉體驗(yàn)店,驚喜的發(fā)現(xiàn),特斯拉還有針對(duì)老用戶的"尊享換新"政策:只要通過官方渠道選擇置換任意全新的Model S/Model X/Model 3/Model Y車型,都可以享受5大福利:15,000公里免費(fèi)超充額度+免費(fèi)贈(zèng)送零售價(jià)8,000元的家庭充電服務(wù)包+減免約1,000元工時(shí)費(fèi)的指定項(xiàng)目年度檢測(cè)+能夠優(yōu)惠1,800-3,200元的8折購買2年期延保服務(wù),光這4項(xiàng)優(yōu)惠額度就已近2萬元。更讓大張心動(dòng)的是,半價(jià)購買完全自動(dòng)駕駛能力(原車配備增強(qiáng)版自動(dòng)輔助駕駛或完全自動(dòng)駕駛能力),僅這一項(xiàng)黑科技就相當(dāng)于多薅了32,000元"羊毛"。
但是說起舊車的處置,大張還是有點(diǎn)猶豫。雖然特斯拉提供的置換價(jià)格很有吸引力,但是沒有"貨比三家",大張擔(dān)心換虧了。于是找個(gè)借口退出體驗(yàn)店,大張先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)二手車交易市場(chǎng)和幾家非常著名的二手車交易平臺(tái),一輪詢價(jià)下來,大張才撫額嘆息,特斯拉的服務(wù)"太良心了",不但價(jià)格是幾家中給的較高的,而且無論是服務(wù)人員的素質(zhì)體現(xiàn),還是新舊車交替間隙的駕乘服務(wù),都讓人感覺分外靠譜。于是大張火速返回特斯拉體驗(yàn)店,爽快地辦理了車主尊享換新。
大張的經(jīng)歷在車主群里引發(fā)一波贊同,許多車主都表示,他們也是在置換過程中才驚覺二手車交易的"水太深了",也深深為特斯拉的"實(shí)惠"點(diǎn)贊。還有一些車主表示,特斯拉作為新能源汽車界的"絕對(duì)偶像",汽車產(chǎn)品線完整,車型迭代滿足了各類車主的用車需求,開過了轎車版的Model 3,試試SUV版的Model Y又將是另一種體驗(yàn),所以"想換,就可以換,還能優(yōu)惠換"。
大張的經(jīng)歷在特斯拉車主群體中,很有代表性。特斯拉以其強(qiáng)大的黑科技屬性俘獲了眾多用戶的芳心,更是以體貼入微的服務(wù)和對(duì)需求的極致把控讓用戶大呼"真香"。車主尊享換新計(jì)劃讓車主在收到第一輛特斯拉汽車之時(shí),就可以開始考慮自己的下一輛特斯拉了,以更低的成本獲得更優(yōu)的體驗(yàn),這大概也是特斯拉車主"復(fù)購"意愿強(qiáng)烈的原因之一吧。