近期，國內(nèi)知名電商平臺發(fā)力旅行領(lǐng)域的傳聞引發(fā)關(guān)注。有媒體此前援引OTA平臺員工的說法稱，該平臺正以三倍薪資挖人。從招聘平臺的信息也可以看到，該平臺發(fā)布了多個“酒旅”相關(guān)招聘信息，覆蓋測試開發(fā)、用戶運營等崗位，部分崗位需求特意標注“攜程、美團優(yōu)先”，顯示出其對酒旅領(lǐng)域人才的迫切需求。
然而，6月10日，記者查詢多個主流招聘平臺發(fā)現(xiàn)，攜程、美團相關(guān)崗位，并未如預(yù)期般出現(xiàn)大規(guī)模的公開招聘現(xiàn)象。該平臺旅行的薪資和職業(yè)發(fā)展?jié)摿λ坪踹€暫時沒能打動OTA“打工人”。
此外，與號稱的“出三倍薪資”不同，記者還從招聘軟件上看到，“用戶運營專家”崗位京東給出了25-50K，美團給出的也是25-50K，各家相差不大
記者同時觀察到，與該電商平臺招攬國內(nèi)酒旅人才不同，攜程公開招聘的多個崗位所在工作地點標注為倫敦、東京、吉隆坡、曼谷等海外城市，覆蓋酒店、度假、向?qū)У榷鄠€業(yè)務(wù)線，薪資水平從20K至60K不等。其集團招聘官網(wǎng)更是打出“我們在23個國家/地區(qū)75個城市, 共1,142個職位熱招中”的實時slogan。
從這一信號可以看到，面對國內(nèi)市場的激烈競爭與新入局者，攜程正將戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)向全球市場，尋求更廣闊的增長空間。
從最近攜程的大動作來看，也能佐證這一點。公開資料顯示，前不久，攜程剛剛辦完一場千人級別的全球峰會，來自全球74個國家和地區(qū)的3000余位旅游的行業(yè)代表參加了攜程集團Envision 2025全球合作伙伴大會。大會期間，攜程集團不僅宣布設(shè)立10億元旅游創(chuàng)新基金，以支持旅游領(lǐng)域的突破性和創(chuàng)新性發(fā)展；還和泰國、馬來西亞、印尼等地的酒店集團達成戰(zhàn)略合作。同時，攜程還宣布與國內(nèi)的10個目的地和5個海外組團社建立深度合作，構(gòu)建“雙向服務(wù)樞紐”，以平臺之力為地方文旅帶來更多入境客流。
攜程最新的財報數(shù)據(jù)亦顯示，2025年Q1其國際平臺Trip.com旅行預(yù)訂量同比增幅超60%。據(jù)券商報告透露，該平臺已在亞洲多國旅游App排行榜躋身前十。攜程集團CEO孫潔近期接受采訪時也表示，在未來三到五年內(nèi)，爭取將海外業(yè)務(wù)收入占比提高一倍。
跳出企業(yè)間的人才角力視角，本質(zhì)上這件事映射了中國旅游服務(wù)市場參與者戰(zhàn)略路徑的分化。有人入局深挖本土，有人志在全球拓展，一場錯位發(fā)展的新格局正在悄然形成。
也有業(yè)內(nèi)人士認為，行業(yè)的可持續(xù)和有序發(fā)展才是邁向正向繁榮的正道。上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡指出，旅游產(chǎn)業(yè)想要良性發(fā)展，流量只是基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈的穩(wěn)固構(gòu)建與服務(wù)品質(zhì)的可靠保障才是決定性因素。
傅蔚岡還認為，在當(dāng)下的國內(nèi)旅游市場中，盡管有不少新興平臺憑借創(chuàng)新模式與營銷手段嶄露頭角，但以攜程、同程等企業(yè)為代表的主流OTA依然在供應(yīng)鏈和服務(wù)端展現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢，新興平臺在短期內(nèi)還難以對其地位形成明顯沖擊。
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