7月9日下午,真我舉行新機發布會,帶來“性能夢想機”——真我GT6。這款手機亮點頗多,包括超亮電競屏、高性能電池、頂級處理器等。會后,真我realme中國區總裁徐起接受了媒體群訪,回應了一些關于這款產品和真我品牌的熱點問題。
當前AI技術是手機行業最熱門,也是討論度最高的話題,這次的真我GT6也搭載了多項極具創新意義的AI應用。在談到AI的應用問題時,徐起表示,真我很早就成立了專門的AI研發團隊,一直在不斷地去做一些研發,為未來的AI突破做儲備。
他表示,對于手機廠商來說,AI當前最大的問題是缺少想法,而非技術本身。AI技術當前在快速發展,逐漸趨向成熟。但真正的關鍵還是在于是否能用不一樣的AI解決方案,來解決用戶的痛點。他表示,用戶是真我產品團隊最重要的研究課題、如何基于用戶的痛點、用戶使用場景帶來AI功能,或者如何成為用戶更離不開的AI功能,這也是真我一直在探索的路。
徐起同時表示,AI一定是一個周期性持續發展的過程。在發展到一定程度時,就會慢慢成為手機里必須要有的東西,沒有AI可能就無法滿足大多數用戶的需求。
最近手機市場有不少的折疊屏的新動向,陸續也有不少的折疊屏新品上市。有媒體問道,真我會不會推出折疊屏產品的問題時,徐起直接給出了否定的回到。他表示,實際上真我內部在去年就做了多輪的折疊屏項目的評估,但最終團隊還是認為,當前他們更多的還是應該聚焦于真我本身的“原點用戶”。
他表示,真我的用戶畫像是非常顯性和聚焦的。事實上,真我的用戶畫像一直很清晰,就是校園群體和剛上班的年輕群體。這部分用戶對于折疊屏產品的需求并不是特別強烈。他們更看重的是手機產品本身的性價比和質價比。徐起認為對于真我這樣一個新品牌來說,應該專心先做好一件事情,折疊屏或者新形態的探索,可能是未來真我再去探索的話題。
另外考慮到當前市場的實際情況,真我后續會將生態布局更加聚焦到平板、耳機兩條產品線上,至于筆記本這樣的產品線真我后續可能會放棄。
這次真我新發布的GT6,起售價 2799 元,這是迄今為止首發價格最低的驍龍 8 Gen3 直屏旗艦。這個價格公布之后,引發了不少的討論。尤其是在今年手機行業本身就面臨供應鏈漲價的大背景下,后續真我的產品定價也成為了一個讓人們關心的話題。
徐起表示,供應鏈漲價,正常的企業價格波動很正常,真我 GT6 的價格團隊已經盡力了。后續供應鏈價格雖然有上漲,但真我的效率更高,質價比優勢依舊存在,同時真我也有全球化的規模,應該能獲得更好的供應鏈價格和成本。
與此同時,徐起也表示他們也需要更精確地操刀產品。比如營銷的打法如何更適合 realme,不要把過多的費用浪費在不精準的傳播上。還有全球人員工作效率的提升,把更多費用集中在產品力的表現上。
徐起同時還談到了手機市場整體情況。他表示今年1500元以下的大盤有一定程度的萎縮。但對于真我來說,2000-3000的價位段,也就是realme的GT Neo系列的價位段,依然是必爭之地。真我今年上半年在3000-4000元價位段里面能夠表現得好,還是因為真我GT5 Pro、真我GT5這兩款產品在產品力上獲得了非常多用戶的認可。未來真我會通過提供有吸引力的產品和價格策略來吸引更多的消費者。
接下來,真我還會加大售后服務和渠道的建設力度。徐起表示公司將持續加強售后網點的建設,擴大網點覆蓋,并在核心的縣區增加密度。與此同時,真我還將推出高于行業標準的服務政策,如30天換機周期、每年4次的免費貼膜、維修免人工費等,以確保售后服務質量超越行業標準。作為一個新品牌,真我也將逐步解決用戶對門店試用和售后服務的擔憂,提升用戶體驗,并在競爭激烈的市場中保持品牌的服務質量和用戶滿意度。

















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