多久換一次手機合適?
過去,很多人為了追求時髦,或出于面子,新手機出來的第一時間就要更換,不過這種情況近年來出現(xiàn)了很大轉(zhuǎn)變。前不久,#你有多久沒換手機了#、#年輕人為什么不愿換手機了#的話題就相繼登上微博熱搜榜,還有網(wǎng)友留言表示自己的手機已經(jīng)用了四年。
研究數(shù)據(jù)也表明,消費者的手機更新周期正在逐漸變長。行業(yè)分析公司Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國用戶的平均換機周期已經(jīng)超31個月。可見,國內(nèi)用戶換手機的頻率確實越來越慢了。
根據(jù)中國移動終端實驗室對用戶更換手機的動機調(diào)查,因手機損壞、運行卡頓、儲存空間不夠、續(xù)航不行等造成的被動型換機,成為了用戶換機的最主要原因。
的確,如今手機綜合性能明顯優(yōu)于以前,硬件配置、軟件體驗、系統(tǒng)優(yōu)化等持續(xù)提升,只要內(nèi)存足夠,使用不卡頓,電池續(xù)航?jīng)]問題,使用三、四年并不稀奇,再加上用戶在更換新機的時候越來越趨于理智,換機周期自然也就延長了。
但作為電子產(chǎn)品,手機還是存在硬件老化的問題,比如電池容量衰減導(dǎo)致的續(xù)航縮水、屏幕和外殼磨損,以及軟件系統(tǒng)垃圾堆積等,這樣了都還不想換機也沒關(guān)系,這里就有一些最經(jīng)濟實惠簡單的方法,讓老手機續(xù)命,再戰(zhàn)1年!
花點小錢,官方翻新
手機廠商為了銷量,自然巴不得大家經(jīng)常換新手機,但在換機周期延長的現(xiàn)實下,無論是出于用戶黏性,還是提升品牌美譽度考慮,廠商們紛紛推出一系列的舊機升級服務(wù)來迎合消費者的需求。比如低價給手機換電池、后殼,花點錢就能升級一下存儲容量等等。
我搜羅了各主流品牌的相關(guān)保外售后優(yōu)惠政策,需要的同學(xué)自取哦。
華為:99元起換電池、169元起換外屏、389元起存儲升級
如果你是華為手機老用戶,那么應(yīng)該知道華為幾乎每年都會開展的感恩回饋季活動,以及每月固定第一個周五至周日的華為服務(wù)日。
有的人可能搞不懂這兩種活動的區(qū)別,簡單來說,通常過了保修期的手機(也就是本文主要涉及的老手機),如果要更換電池等配件,官方會以“保外維修”的方式收費,即維修備件費+人工費,根據(jù)具體型號不同,收取費用不同。
在華為服務(wù)日期間去華為客戶服務(wù)中心,到店保外維修減免人工費,還可享受免費清潔、保養(yǎng)、貼膜、系統(tǒng)升級服務(wù),還有免費寄回服務(wù)和小禮品。
華為感恩回饋季則更類似“一口價”的維修服務(wù),最近的華為感恩回饋季(時間為4月1日~6月30日),包含99元起換電池、389元起內(nèi)存升級、169元起屏幕外層玻璃維修等,其他備件維修享受8.8折。
這樣不僅省去了人工費,電池、外屏等相關(guān)備件分成了不同檔位的“一口價”,進一步降低了消費者的保外維修費用,有的現(xiàn)場就能更換,更換的配件還能享受90天保修。
換電池共分為99元、129元、359元三個價位。其中99元檔位包含多數(shù)暢享、麥芒機型,大部分屬于中低端手機或者入門機型;129元檔包含Mate系列、P系列、Nova系列中高端手機;359元檔則有Mate XS、Mate X兩款設(shè)備。
去年7月,華為推出的存儲升級服務(wù)更是讓用戶大為好評,因為很多用戶手機的電池、屏幕都沒什么毛病,但因為存儲空間不足而不得不換手機。現(xiàn)在花幾百元把原本64GB存儲容量的手機,直接擴容到128GB、256GB,這不比買一個新手機劃算多了?
以2018年的華為P20 Pro為例,如果當(dāng)初購買的是6+64GB的版本,現(xiàn)在肯定不夠用,通過官方存儲升級服務(wù),最少花費389元,就可以升級到6+128GB,559元升級到256GB。我看了下,這項服務(wù)覆蓋到華為P10、Mate 9、nova 2S、暢享10、榮耀9、榮耀Note10等老機型。
有相關(guān)需求的用戶可以通過“我的華為”APP或華為終端客戶服務(wù)小程序查詢和預(yù)約。
榮耀:服務(wù)日活動、優(yōu)價換屏、電池一口價
由于榮耀和華為的歷史關(guān)系,在售后服務(wù)方面,榮耀幾乎可以說是全盤照搬。就拿榮耀服務(wù)日來說,便是和華為一致的每月第一個周五、周六、周日,到店保外維修減免人工費,同時享受免費清潔、保養(yǎng)、貼膜、系統(tǒng)升級服務(wù)。
另外,像一口價換電池、屏幕等活動,在榮耀這兒也一并繼承了過來。換電池共分為99元、129元、149元三個價位;外屏維修一口價219元起,類似榮耀Magic3 Pro這類成本較高的四曲面屏,更換外屏價格也是相對低廉的479元。
需要注意的是,從榮耀品牌獨立后發(fā)布的首款手機榮耀V40算起,時間也才一年多,因此大部分新的榮耀手機都還處于保修期內(nèi),這類非保維修價格只是針對不能享受保修服務(wù)的特殊情況(如人為損壞)。
新手機一般沒有存儲擴容的需求,榮耀目前就沒有相關(guān)服務(wù)了。獨立后的榮耀,主要定位高端旗艦,一些像屏幕更換費用便隨之水漲船高。
品牌獨立前的老榮耀手機,則通過前面介紹的華為相關(guān)服務(wù)繼續(xù)享受優(yōu)惠價格,無論是榮耀新老用戶都無需擔(dān)心售后服務(wù)問題,這方面還是要點個贊的。
小米:每月品質(zhì)服務(wù)周、816感恩季、49元換電池
小米最知名的售后服務(wù)非49元換電池活動莫屬,在本月初的米粉節(jié)期間,小米便再度推出了這項活動,每天僅搶購10000份,不知道大家都搶到了嗎?
沒搶到也沒關(guān)系,49元電池?fù)Q新作為小米售后服務(wù)的重頭戲,通常在816感恩季才會開啟,有需要可以再等幾個月。
如果等不了,在非感恩季活動期間,小米官方售后更換電池價格也僅為99元起。另外,和華為、榮耀一樣,小米也同樣提供了手機外屏意外碎裂更換服務(wù),價格175元起。雖然小米目前還沒有存儲擴容方案,但其還推出了主板維修一口價服務(wù),像小米CC9 Pro門店更換主板只需199元,小米8為269元。
后殼煥彩服務(wù)就當(dāng)屬小米特色了,時間長了不喜歡當(dāng)初購買的手機配色,通過這項服務(wù)換成其他配色,還是原廠官方后殼,非常適合喜歡“裸奔”的用戶。
每月1~7日是小米服務(wù)周,以上相關(guān)服務(wù)還會有一些額外優(yōu)惠,并可享受免除人工費,以及免費清潔保養(yǎng)和貼膜等。
小米售后服務(wù)還有一個優(yōu)點是,它的服務(wù)項目和收費都做得很透明,在小米官網(wǎng)直接以“服務(wù)”為關(guān)鍵字搜索,能看到各類服務(wù)項目。與此同時,其停止服務(wù)的產(chǎn)品也會發(fā)布公告并定期更新。
從最新公告來看,小米Note3、小米6X、小米8 SE等在今年2月停止服務(wù),可能是用戶最多的小米6也在去年9月停止服務(wù),還抱有49元電池?fù)Q新幻想的米6釘子戶們還是放棄吧。
vivo:保護殼免費送、59元起換電池、19元起后蓋隨心換
據(jù)了解,在3月1日~5月31日期間,vivo正在開展電池安心換、屏幕優(yōu)惠換、后蓋隨心換等優(yōu)惠活動,相關(guān)權(quán)益可以在vivo官網(wǎng)APP-我的-全部服務(wù),找到“原廠配件換新活動”領(lǐng)券參加。
我看了下,無論是換電池、換屏幕、換后蓋,價格都很厚道,比如更換電池,最便宜69元,最貴的也只要99元,而且每月18日為vivo會員日,選擇這一天去換電池還能享受再減10元的優(yōu)惠,也就是說電池?fù)Q新最低只要59元。
后蓋換新的活動覆蓋老機型也很廣泛,像Xplay6這種早已停產(chǎn)的系列也依然在列,且活動期間僅需要39元,優(yōu)惠幅度最大的無疑是原價215元的NEX后置指紋版,現(xiàn)在19元就可更換,多數(shù)機型都有多種顏色選擇,實在是良心。
除此以外,在vivo會員日還能享受一次免費貼膜、免費送保護殼的權(quán)益,這羊毛不薅白不薅。
OPPO:9.9元起定制前膜/背膜,主板一口價
每月16~18日為OPPO會員日,在此期間用戶享有免費貼膜、積分抵扣維修費等權(quán)益,最特別的是每月每個會員賬號還能享受9.9元起的個性前膜/背膜服務(wù)一次,原零售價為49元。
這種各個廠商都有的會員日活動更像是討好用戶的小恩小惠,大家更關(guān)心的肯定還是換電池、換屏幕這類大件的收費怎么樣。
這方面,OPPO最值得一說的是主板維修一口價,提供了比較大的折扣,最低可達原價2.5折,大幅節(jié)省了保外維修費用。例如Find X打折前換主板原價1980元,使用一口價僅需499元。
至于電池?fù)Q新,最近OPPO沒有相關(guān)特別活動,去年9月至11月,其推出過“貼心續(xù)航計劃”,59元~109元享原廠電池?fù)Q新服務(wù)。
實際上,在非活動期間,官方換電池的價格也并不貴,最貴的也只要129元,最便宜69元,和活動期價格差異不大。
值得一說的是,一加手機在整體并入OPPO體系后,售后業(yè)務(wù)也與OPPO合并,其官方售后服務(wù)網(wǎng)點從以前的20家,增加到了現(xiàn)在的50余家,并還將繼續(xù)擴大。一加加油日活動繼續(xù)保留,時間和OPPO一樣,為每月16~18日,同樣享受免人工費等優(yōu)惠。
一番梳理下來,我發(fā)現(xiàn),老手機更換電池、屏幕乃至主板的費用,在官方售后那里其實并不像有的人想象的那樣貴,更換配件也遠(yuǎn)達不到買一部新手機的費用多。
這么算下來,如果你的手機僅僅是電池、屏幕老化等問題,大可放心去官方售后“換新”,尤其在會員服務(wù)日活動期間前往,還能享受額外優(yōu)惠服務(wù)。而且不管是收費還是檢測維修服務(wù),價格已經(jīng)透明化,相關(guān)備件價格基本都能在官網(wǎng)查詢,就連維修更換全流程,大部分也都可以在柜臺就完成,當(dāng)面拆機、更換。
同時也提醒大家,如果涉及到拆機的話,得提前自行備份好數(shù)據(jù),維修過程中設(shè)備數(shù)據(jù)丟失,廠商是不負(fù)責(zé)的。不難看出,手機市場競爭越來越激烈,也促使廠商通過一些售后服務(wù)維護好老客戶,對“釘子戶們”的友好度也是很高的。
越用越卡可能與使用方式有關(guān)
除了硬件翻新,影響實際使用體驗的還包括手機系統(tǒng)和軟件應(yīng)用,至于安卓手機常被用戶詬病的“越用越卡”,如果你的手機用起來也存在這種情況,首先需要搞清楚的是,造成卡頓的原因到底是手機問題,還是你的使用不當(dāng)?
手機使用時間拉長,有的卡頓其實是正常現(xiàn)象。一方面,手機使用時間越長,往往意味著APP越臃腫,比如微信,聊天記錄文件越來越大,加載負(fù)擔(dān)也越來越重。
另一方面,眾多APP的版本更新也會加重手機負(fù)擔(dān),明明我們很多時候只需要使用某個功能,用完即走,但APP總是不斷提示更新,導(dǎo)致越到后面,使用功能沒什么變化,資源占用卻越來越多。
更可怕的是,這類APP往往還是必裝應(yīng)用,比如淘寶、京東購物APP,支付寶,餓了么、美團外賣APP,還有一些打車APP等。
面對這種情況,除了關(guān)閉應(yīng)用自動更新之外,還可以將一些APP用小程序代替,像外賣、打車等這類常用,幾乎都有小程序能直接使用,既減少了資源占用,又不影響功能體驗。
另外,搭載老版本安卓系統(tǒng)的手機,在隱私安全、權(quán)限機制上不夠健全,還可能出現(xiàn)誤安裝流氓應(yīng)用的情況,非常影響手機正常使用。
雖然一些APP不建議經(jīng)常更新,但如果有系統(tǒng)更新,尤其是大版本系統(tǒng)更新支持,建議及時升級。安卓系統(tǒng)大版本更新除了功能機制更完善之外,性能也能得到一定優(yōu)化。
對于動手能力較強的用戶,通過一些性能管理和后臺限制手段來能進一步發(fā)揮手機性能。通常手機默認(rèn)設(shè)置會優(yōu)先平衡性能和耗電、發(fā)熱等問題,但不一定適合所有情況,這時可在設(shè)置-電池,找到省電與性能類似條目,根據(jù)手機當(dāng)前的狀況和你的需求,靈活調(diào)整性能釋放策略。
出于使用安全和售后維修考慮,不建議Root手機,其實安卓手機的開發(fā)者選項,已提供了一些后臺進程控制的功能,在不需要Root的情況下,就可自定義殺后臺機制、設(shè)置后臺應(yīng)用個數(shù)等。
具體操作是找到開發(fā)者選項,在其中的“應(yīng)用”大類中,可見不保留活動、后臺進程限制。如果開啟不保留活動選項,那么在每次退出應(yīng)用后,后臺都會被全部清理。在后臺進程限制中則可以允許的后臺進程數(shù)。同時最好再看一下后臺檢查,有沒有應(yīng)用偷偷開啟了后臺運行。
此外,借助一些APP來防止自啟動、清理垃圾也是可行的。選擇這類應(yīng)用的關(guān)鍵是其本身要體積小巧,功能簡潔,而且要注意與一些偽裝的流氓應(yīng)用相辨別。
這里推薦兩個,一個是冰箱Ice Box,它的處理方式十分簡單直接,關(guān)進冰箱就相當(dāng)于把應(yīng)用禁用,自然就不存在什么后臺自啟、耗電的問題了,需要時,取出應(yīng)用又很方便。
另一個是MAX Optimizer,中文名叫“超級吸塵器”,是一款手機清理加速工具。界面功能一目了然,一鍵清理手機空間,節(jié)省電量使用,讓手機保持最佳狀態(tài)。
如果必須要換,老旗艦是首選
當(dāng)然了,想要手機不卡頓的終極大法還是換個新手機。如果你的手機在試過以上軟硬件方法之后,依然不好使,或因為實在太古老,廠商都停止硬件更換了,那么該換還得換。
如果還想購買一部能夠使用三四年不掉鏈子的手機,結(jié)合以上經(jīng)驗,我覺得應(yīng)該從以下兩方面入手:
1.選擇旗艦手機
不管是新旗艦、老旗艦,廠商在規(guī)劃產(chǎn)品時,旗艦定位的手機往往是各方面規(guī)格都拉滿了的,這就意味著它的屏幕、拍照、性能、續(xù)航等體驗各方面都在高水準(zhǔn)。既能保證較長時間內(nèi)不落伍的體驗,在一些服務(wù)支持方面也更好。
比如小米、OPPO、一加、三星等廠商就承諾,為旗下旗艦手機提供三年系統(tǒng)升級,四年安全更新維護,這也算是給手機長期使用上了一個保險了。
2.內(nèi)存至少256GB起步
要做好長期使用準(zhǔn)備的話,存儲容量肯定要往大了買,至少256GB起步吧,128GB短時間內(nèi)看不出問題,但時間長了,一樣需要經(jīng)常清理。
綜上,要滿足以上兩點要求,不一定非得花四五千元買最新的旗艦手機,老款旗艦也能滿足需求,而且性價比更高,這里也推薦幾款給大家參考。
一加 9
參考價格:2799元(12GB+256GB)
在經(jīng)過一輪輪大降價之后,目前的一加9基本上已可說是去年一堆驍龍888旗艦中,性價比最高的。目前12GB+256GB頂配版價格已經(jīng)降到2799元,和年初時的128GB版差不多,真的可以入手了。
除了驍龍888帶來的性能保證之外,作為標(biāo)準(zhǔn)版的一加9在影像系統(tǒng)方面其實比今年的旗艦手機都不會差。哈蘇影像系統(tǒng)自不必說,廣角和超廣角都是主攝級別,尤其是超廣角主攝,還有自由曲面鏡片加持,放在今年都是非常稀少的先進配置。優(yōu)秀的直屏觀感和輕薄握持手感,也讓它非常適合充當(dāng)長時間使用的主力機。
vivo X60t Pro+
參考價格:3499元(12GB+256GB)
有的人可能會說,vivo X80系列都要來了,怎么還在推薦前兩代的X60系列?
其實這款X60t Pro+和X70系列的上市時間僅僅相隔3個月,而且作為超大杯,X60t Pro+在影像配置方面也和X70 Pro+規(guī)格非常接近。得益于發(fā)布時間更早,其影像方面的后期調(diào)校反而更成熟,要說拍攝體驗與多了一枚V1芯片的X70 Pro+相比也不遑多讓。
價格方面,同樣的12GB+256GB版本,X60t Pro+就要便宜2500元,核心差異上也只是驍龍888+和驍龍888的區(qū)別而已,這樣看來,vivo X60t Pro+就更值了。
小米11
參考價格:3169元(8GB+256GB)
如果要買安卓旗艦手機,每年的小米數(shù)字系列一直是最保險的選擇,要追求性價比最大化的話,那選上代小米數(shù)字旗艦就是咯。
2K四曲面屏、120Hz高刷屏、滿血LPDDR5、立體雙揚、哈曼卡頓音頻這些在小米12 Pro上的核心特性,小米11都有配備,驍龍888外加經(jīng)過優(yōu)化的MIUI 13系統(tǒng),更是長時間流暢體驗的保證,55W有線快充+50W無線快充也完全滿足快充需求。
在最關(guān)鍵的價格方面,目前小米11的8GB+256GB價格在3000元左右,如果還想上到更高的12GB版的話,也只需要多加300元,不管怎么看,都是很值得考慮的。
寫在最后
回到最開頭的那個問題,到底應(yīng)該多久換一次新手機?很顯然,這沒有一個標(biāo)準(zhǔn)答案,不同的人根據(jù)自身經(jīng)濟情況和需求,會做出不同的選擇。但也必須注意到這個現(xiàn)實:在用戶換機周期普遍延長的情況下,從智能手機的系統(tǒng)升級維護,到硬件維修,再上升到環(huán)保層面,應(yīng)如何為老手機延壽續(xù)命,已經(jīng)成了一個復(fù)雜的系統(tǒng)性問題。
從本文相信大家也可以看出,近年來,國產(chǎn)手機廠商不僅在后續(xù)系統(tǒng)更新支持方面做得越來越好,近幾年更是在售后服務(wù)方面有了長足的進步,這些改變都變相延長了設(shè)備使用周期。
事實上,這也是廠商愿意看到的,在軟件逐漸成為手機行業(yè)營收重點的當(dāng)下,為用戶在足夠使用周期內(nèi)提供合理的服務(wù),不僅滿足現(xiàn)實需求,還能提升用戶粘性。
我們都知道,頻繁的電子產(chǎn)品升級換代會導(dǎo)致大量的浪費,廢舊電子產(chǎn)品污染環(huán)境,延長設(shè)備周期往高了說也是出于環(huán)保考慮。在這一趨勢下,各種政策法規(guī)推動,也將促使廠商主動去為老機型提供更多更好延壽服務(wù),只要手機使用沒問題,換機焦慮也將不復(fù)存在。

















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