撰文/ 陳鄧新

編輯/ 高智

亞馬遜權(quán)力更替，已有兩個月。

2021年7月6日，亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯卸任CEO，此后專注火箭上天，且與馬斯克隔空互懟成為生活的日常，而締造了亞馬遜云計算成就的安迪·賈西正式接棒，毫無懸念地成為亞馬遜的第二任CEO。

一時間，安迪·賈西成為外界的焦點。

上位60天，為何首先倒霉的是國內(nèi)賣家？大肆招兵買馬，意欲將亞馬遜這艘科技巨輪帶向何方？為何亞馬遜上演了高管“離職潮”？

懲戒刷單，國內(nèi)賣家遭殃

安迪·賈西上位之后，亞馬遜針對國內(nèi)賣家的封禁動作，有了加碼的趨勢。

據(jù)外媒報道，Safety Detectives安全團隊于2021年3月宣稱，發(fā)現(xiàn)一個存放13124962條針對亞馬遜的刷單數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫牽扯的買賣雙方人數(shù)或在20萬之間。

消息一出，輿論一片嘩然。

于是，亞馬遜掀起了針對刷單的懲戒風(fēng)暴，首當(dāng)其沖的為國內(nèi)賣家，不少遭遇了封店、產(chǎn)品下架、資金凍結(jié)的待遇。

據(jù)深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)計，從2021年5月開始，亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過5萬家，已造成行業(yè)損失金額預(yù)估超千億元。

這其中，最具代表的當(dāng)屬跨境電商平臺有棵樹。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，有棵樹被封的亞馬遜賬號高達340個，源自亞馬遜的營收同比下降57.15%，涉嫌凍結(jié)資金高達1.3億元，存貨虧損額高達5億元~6億元，導(dǎo)致凈虧損7.4億元。

有棵樹的銷售渠道

一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度：“歷史上，亞馬遜針對刷單年年都有動作，中國賣家對這一套早已習(xí)以為常，這次尤為不同，不再是‘殺雞儆猴’，特別是7月6日之后，亞馬遜封店從頭部、頸部蔓延到腰部、尾部，可謂尸橫遍野。”

上述觀察人士進一步表示，亞馬遜上的刷單屢禁不絕，根源在于賣家為了獲得流量、人氣與口碑而采取的生存策略，這個策略并不對，但僅僅依靠封殺只能治標(biāo)而不能治本，亞馬遜與之斗智斗勇這么多年，應(yīng)該也心知肚明。

那么，安迪·賈西打破微妙的平衡，除了展示亞馬遜對刷單的態(tài)度之外，更大的可能是制定新的游戲規(guī)則，打破舊的利益關(guān)系，從而樹立管理威信，為亞馬遜的未來定下基調(diào)。

從這個角度來看，亞馬遜封禁部分國內(nèi)賣家，只是一個小插曲，不會對中國商品走向全球的大趨勢有任何影響。

對此，慕晨國際CEO花廣宇接受媒體采訪時表示：“中國具有全球最完整的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，工藝及技術(shù)不斷提升，在應(yīng)用技術(shù)已在國際市場處于領(lǐng)先地位。中國產(chǎn)品未來會有極強的國際競爭力。”

招聘5.5萬人，渴望挽回業(yè)績頹勢

加碼懲戒刷單之外，安迪·賈西也在謀劃加大亞馬遜對外擴張的力度。

據(jù)外媒報道，安迪·賈西宣布為企業(yè)崗位和技術(shù)崗位全球招聘5.5萬人，這個規(guī)模接近Facebook員工總數(shù)，也相當(dāng)于谷歌三分之一的員工總數(shù)。

顯而易見，安迪·賈西摩拳擦掌，準(zhǔn)備大干一場。

通俗易懂地說，安迪·賈西渴望向外界證明其可以領(lǐng)導(dǎo)亞馬遜再上一個臺階，畢竟當(dāng)下亞馬遜的競爭勢態(tài)并不樂觀：2021年第二季度營業(yè)收入為1130.8億美元，同比增長27%，創(chuàng)近5個季度的增速新低；凈利潤為78億美元，而第一季度凈利潤為81億美元。

GlobalX分析師Pedro Palandrani表示：“與蘋果、微軟等其他大型科技公司發(fā)布的積極財報相比，亞馬遜這份低于預(yù)期的業(yè)績顯得特別‘突出’。”

這意味著，安迪·賈西肩上的擔(dān)子更為沉重了。

一方面，云計算面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

安迪·賈西之所以在一干候選者中勝出，皆因其帶領(lǐng)亞馬遜AWS成為全球最大的云計算公司，為亞馬遜拉出了第二曲線。

眼下，雖然亞馬遜AWS基本盤依舊，然而從2019年史上最大云計算訂單（100億美元）被微軟橫刀奪愛之后，彎道超車的聲音漸起。

至少，從營業(yè)收入來看，亞馬遜AWS已不如微軟Azure。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2021年第二季度，亞馬遜AWS的營業(yè)收入為148.09億美元，同比增長37%；微軟Azure的營業(yè)收為173.75億美元，同比增長30%。