滴滴陷入網(wǎng)絡(luò)安全審查的之際，出行同行抓緊機(jī)會(huì)搶占市場，一邊加大乘客補(bǔ)貼一邊加速司機(jī)招募，由此也導(dǎo)致亂象頻出。

 

9月2日，交通部官方微信號(hào)消息，交通部會(huì)同中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局等五部門，對(duì)11家網(wǎng)約車平臺(tái)公司進(jìn)行聯(lián)合約談，要求各平臺(tái)整改自身問題，提出加快推進(jìn)合規(guī)化等五項(xiàng)要求，明確要求各平臺(tái)提出今年年底前的具體合規(guī)目標(biāo)。

被約談的網(wǎng)約車平臺(tái)包括T3出行、美團(tuán)出行、曹操出行、高德、滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、享道出行、如祺出行、陽光出行、萬順叫車。

約談指出，近期，部分平臺(tái)通過多種營銷手段，惡性競爭，并招募或誘導(dǎo)未取得許可的駕駛員和車輛“帶車加盟”，開展非法營運(yùn)，擾亂公平競爭市場秩序，影響行業(yè)安全穩(wěn)定，損害司乘人員合法權(quán)益。

聯(lián)合約談首先強(qiáng)調(diào)合規(guī)問題，要求各平臺(tái)公司要檢視自身存在的問題，立即整改不合規(guī)行為。還要求各平臺(tái)強(qiáng)化公平競爭意識(shí)，尊重市場規(guī)則，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為，不得利用資本惡性競爭、無序擴(kuò)張，不得排除和限制競爭，不得擾亂正常市場秩序，尤其不能以虛假宣傳誘導(dǎo)駕駛員加入，更不能把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給駕駛員。

監(jiān)管在約談中重申“抽成過高”“保護(hù)司機(jī)權(quán)益”等要求。要求平臺(tái)科學(xué)制定平臺(tái)派單規(guī)則，保障駕駛員獲得合理勞動(dòng)報(bào)酬和休息時(shí)間；要規(guī)范定價(jià)行為，降低抽成比例，主動(dòng)向社會(huì)公布計(jì)價(jià)規(guī)則、抽成比例等，切實(shí)保障司乘人員合法權(quán)益；切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任，對(duì)可能引發(fā)不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營行為要全面排查和整改；暢通駕駛員表達(dá)訴求渠道，避免矛盾激化和事態(tài)蔓延。

 

監(jiān)管部門再次重申出行平臺(tái)數(shù)據(jù)安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)。本次約談還要求保障用戶信息和數(shù)據(jù)安全，嚴(yán)格落實(shí)用戶信息和數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)要求，未征得用戶同意，不得向第三方提供用戶個(gè)人信息。各平臺(tái)公司在用戶數(shù)據(jù)收集、傳輸、存儲(chǔ)、處理等環(huán)節(jié)，要依法建立相關(guān)數(shù)據(jù)安全管理制度，采取必要的安全技術(shù)和管理措施。