過完端午假期,今年的618算是正式落下了帷幕,廠商們也和往年一樣各自囊獲了自己的冠軍頭銜,但大家都心知肚明,從不發(fā)戰(zhàn)報(bào)的蘋果才是真正的贏家。在銷量榜上,蘋果最貴的兩款機(jī)型——iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max雙雙霸榜,而安卓這邊只有百元機(jī)Redmi 10A能與之一戰(zhàn),雙方懸殊一目了然。
iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max在此次618大戰(zhàn)中能獲得如此佳績,自然與蘋果開啟了“價(jià)格戰(zhàn)”有直接聯(lián)系。早在618正式開始前,6000多元買iPhone 14 Pro,7000多元就能買iPhone 14 Pro Max的消息便在朋友圈傳開了,為其大賣埋下了伏筆。
雖然618已過,但價(jià)格并不會有太大回升,在二級市場,iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max其實(shí)早已在此價(jià)格區(qū)間徘徊。相信很多人都聽過這么一句話,“同樣的價(jià)格,為什么不買 iPhone?”意思很明了了,當(dāng)國產(chǎn)旗艦和iPhone價(jià)格達(dá)到同一水平線時(shí),多數(shù)消費(fèi)者仍然會偏向后者。
在手機(jī)行業(yè)已經(jīng)非常成熟,安卓廠商都在沖擊高端的當(dāng)下,消費(fèi)者的選擇卻并未動搖,讓人不禁想問:國產(chǎn)旗艦都這么努力了,為什么還是干不過iPhone?
事實(shí)上,不單是這次618的銷量數(shù)據(jù),不久前市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Counterpoint Research公布了 2023年第1季度中國智能手機(jī)報(bào)告,銷售額同比下降 5%,總出貨量為6760萬部,是2013年以來最差的一次。然而,蘋果在國內(nèi)第一季度的銷量1330萬部,市場份額提升6%,占比達(dá)到19.9%,是自2014年以來占比最高的季度,銷售額也創(chuàng)下了2015年以來新高。
另一家機(jī)構(gòu)IDC的報(bào)告也顯示,從2022年年初到今年一季度結(jié)束,蘋果在國內(nèi)手機(jī)市場的份額都在穩(wěn)步提升,并憑借17.6%的份額超過vivo。
這些數(shù)據(jù)都在表明,iPhone已經(jīng)攻占了國內(nèi)智能手機(jī)市場,而且不僅僅是高端市場,總體銷量和市場份額上,它都是當(dāng)之無愧的第一。
如此高銷量和市場份額,當(dāng)然不止是iPhone 14系列一款機(jī)型。以618來說,在京東“折扣熱銷-全網(wǎng)低價(jià)手機(jī)銷量排行榜”上,發(fā)布將近4年的iPhone 11銷量仍舊排名第五。更不要說iPhone 12、iPhone 13系列都是各銷量榜上的常駐。其價(jià)格實(shí)現(xiàn)了2000元到萬元以上的覆蓋范圍。
在新機(jī)剛發(fā)布時(shí)價(jià)格一般都較高,一段時(shí)間后,或者隨著新款機(jī)型的上市,舊款就會降價(jià),這可以說是市場定律。但除了iPhone之外,似乎還沒有哪一款手機(jī)能在降價(jià)到消費(fèi)者某一預(yù)期心理價(jià)位時(shí),仍然引發(fā)一波購買潮,老款iPhone是這樣,新款機(jī)型就更是如此了。
究其原因,恐怕還是源自多數(shù)用戶的固有印象:即使是舊款iPhone在使用體驗(yàn)上尤其是系統(tǒng)穩(wěn)定上,都比當(dāng)下流行的安卓手機(jī)強(qiáng)。就拿6年前的iPhone 8 Plus來說,憑借單層主板,一度被譽(yù)為“游戲神機(jī)”,再加上蘋果穩(wěn)定的投屏功能,至今仍受到一些手游主播的青睞。
說到iPhone 8 Plus,在最新的iOS 17亮相后,蘋果已明確宣布,iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X三款機(jī)型,將無法升級至新系統(tǒng)。考慮到iPhone 8系列和iPhone X發(fā)布于2017年,至今已有6年,現(xiàn)在才停止系統(tǒng)更新,用戶并沒有太大異議。
相反,長達(dá)六七年的系統(tǒng)更新維護(hù)周期,是很多人忠誠iOS的原因。安卓方面,直到今年初,一加手機(jī)才率先承諾至少3至4年安卓大版本更新,此前三星、OPPO、vivo、小米等的口徑是會為海外旗艦產(chǎn)品提供三年大版本更新。雖然這主要受制于安卓系統(tǒng)本身的更新機(jī)制,但這還是會在一定程度上,將看重系統(tǒng)更新維護(hù)的消費(fèi)者推向iPhone。
而在iOS和Android系統(tǒng)的功能對比方面,一個(gè)封閉但相對有序,一個(gè)開放但相對混亂,雖說各有所長,但在高端用戶更為看重的隱私安全方面,iOS顯然更讓人安心。即便最近兩三年,國產(chǎn)廠商也開始重視起系統(tǒng)隱私安全,但 iOS“更安全”的認(rèn)知可謂已深入人心。
早前,消費(fèi)者情報(bào)研究合作伙伴(CIRP)發(fā)布報(bào)告顯示,在過去12個(gè)月里,14%的iPhone新買家原來是安卓用戶,只有4%的安卓手機(jī)新買家是從iPhone切換而來。也就是說更多用戶從安卓轉(zhuǎn)向了iOS。二手商SellCell調(diào)查報(bào)告也顯示,iPhone用戶的品牌忠誠度高達(dá)90%。
雖然這是美國市場的調(diào)查,但從市場份額來看,國內(nèi)也在經(jīng)歷類似轉(zhuǎn)變。要知道iPhone現(xiàn)如今的競爭力早已從硬件優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成了系統(tǒng)生態(tài)優(yōu)勢,當(dāng)越來越多的新安卓用戶轉(zhuǎn)向iOS,往往意味著他們轉(zhuǎn)回去的幾率更低了。如何讓用戶留在安卓生態(tài),也是安卓手機(jī)廠商需要苦惱的事。
即便如此,誰也不能否認(rèn)國產(chǎn)旗艦的努力和成功。國產(chǎn)旗艦在很多地方都已超過iPhone,例如更全面的相機(jī)配置、更快的充電速度、更好的信號、更本地化的系統(tǒng)服務(wù),這些都是能帶給用戶明顯感知的優(yōu)勢。
和iPhone不同的是,在功能配置上,尤其是安卓高端旗艦,很大程度依然依賴于上游供應(yīng)鏈的元器件供應(yīng),由于上游供應(yīng)鏈以及成本控制等因素,時(shí)不時(shí)就會出現(xiàn)難以在功能性上獲得延續(xù)的情況。
比如前兩年潛望長焦剛剛出現(xiàn)時(shí),國產(chǎn)廠商齊刷刷開始宣傳自己的“望月打鳥”潛望長焦,而在此后又因?yàn)槌杀镜仍驅(qū)⒃摴δ荛?割。像vivo本來花了大力氣研發(fā)的微云臺防抖主攝,奈何友商都在推一英寸,出于手機(jī)內(nèi)部堆疊,以及對“人有我無”的擔(dān)心等原因,又只能忍痛放棄,回到一英寸的賽道上。
同樣的,為了尋找影像功能的亮點(diǎn),國產(chǎn)廠商紛紛走上與相機(jī)廠商聯(lián)合研發(fā)之路,徠卡的合作對象從華為變成小米,華為轉(zhuǎn)而研究自有影像品牌,但哪一個(gè)才是長久之計(jì)呢?大家都不得而知。
可以看得出來,為了沖擊高端,廠商們都很努力,但要補(bǔ)的功課確實(shí)太多,僅僅依靠堆硬件是一個(gè)漫長的過程。如今手機(jī)行業(yè)已很少能見到令人耳目一新的設(shè)計(jì),這是行業(yè)發(fā)展到極致成熟的表現(xiàn),產(chǎn)品功能和配置逐漸趨同,創(chuàng)新變得越來越難,這時(shí)品牌忠誠度就成了一個(gè)硬指標(biāo),蘋果正是憑借于此牢牢抓住了更多的高端手機(jī)用戶。
當(dāng)然,國產(chǎn)手機(jī)廠商并非沒有機(jī)會,用戶的痛點(diǎn)依然很多,比如續(xù)航、影像、AI,這里面還有很多提升和創(chuàng)新機(jī)會。廠商需要的可能只是時(shí)間,但我們?nèi)匀幌M汾s的步伐能夠再快一點(diǎn)。