近日,河南省普降暴雨、大暴雨,局部特大暴雨。降雨導(dǎo)致鄭州等城市內(nèi)澇嚴(yán)重,公交地鐵停擺,市民生活受到嚴(yán)重影響。根據(jù)氣象預(yù)報(bào),7月20日至21日,河南省黃河以北和鄭州、洛陽、開封、平頂山等地仍有大到暴雨,局部大暴雨、特大暴雨。
7月21日,包括阿里巴巴、騰訊、百度、字節(jié)、美團(tuán)、小米等在內(nèi)的科技公司已經(jīng)開始緊急行動(dòng)。

其中, 騰訊公益慈善基金會緊急宣布首批捐款1億元,聯(lián)合前線的救援機(jī)構(gòu)與慈善組織,用于保障當(dāng)?shù)厝罕娙松戆踩途o急采購救災(zāi)物資。小米公益基金會今日也緊急宣布捐款5000萬元,用于保障當(dāng)?shù)厝罕姷娜松戆踩?、采購緊急救災(zāi)物資和災(zāi)后重建等工作。同時(shí),騰訊正緊急調(diào)動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)資源,全力助力政府與社會各界抗洪救災(zāi)。記者看到,騰訊公益平臺在首頁設(shè)置“馳援河南洪災(zāi)”專區(qū),為全國網(wǎng)友的愛心捐助開辟通道,文檔業(yè)務(wù)上線“救援互助信息登記模板”,有需要收集救援求助等信息的組織,以及有求助需求的當(dāng)?shù)厝罕?,可直接使用這些模板,進(jìn)行救援及求助登記。
阿里巴巴公益7月21日通過官方微博發(fā)文稱,阿里公益平臺已聯(lián)動(dòng)中國扶貧基金會、壹基金緊急展開募捐行動(dòng),支援抗災(zāi),更多公益項(xiàng)目也正在緊急上線。同時(shí),高德發(fā)布“河南暴雨積水地圖”,河南當(dāng)?shù)氐挠脩糁苯狱c(diǎn)擊地圖上的“積水點(diǎn)”圖標(biāo),就能進(jìn)入相關(guān)聊天室,發(fā)布求救信息,并獲得救援隊(duì)電話、避難場所位置等即時(shí)資訊。

此外,阿里云“‘鄭州大腦’醫(yī)療120急救系統(tǒng)”正全力支持救護(hù)車調(diào)度保障;“鄭州政務(wù)釘釘”系統(tǒng)緊急擴(kuò)容已完成,釘釘技術(shù)團(tuán)隊(duì)將24小時(shí)保障鄭州市救援相關(guān)政務(wù)聯(lián)絡(luò)需求。 圍繞物流,菜鳥稱正調(diào)度一切可調(diào)度的物流力量支持救災(zāi)物資運(yùn)輸。阿里巴巴聚焦于社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的MMC河南分公司向鄭州市7000個(gè)社區(qū)、2.1萬個(gè)團(tuán)點(diǎn),免費(fèi)提供首批45萬件蔬菜、糧油等生活日用品。此外,阿里健康業(yè)務(wù)在聯(lián)系相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),登記需求,提供必要的藥品、醫(yī)療器械等協(xié)助。
阿里方面稱,“不及細(xì)述,更多救援舉措正在緊密推進(jìn)。我們將盡一切努力,配合政府的指揮,提供我們力所能及的支援?!?nbsp; 同樣開通救援互助通道的還有百度、字節(jié)等。 這場暴雨中,不少用戶都用手機(jī)短視頻的形式記錄下了鄭州暴雨現(xiàn)場的情況。字節(jié)跳動(dòng)宣布在抖音和今日頭條開通河南暴雨互助通道。如果用戶被困、需要求助,除了第一時(shí)間撥打報(bào)警和急救電話外,也可以發(fā)視頻在#河南暴雨互助通道介紹自己當(dāng)下的情況、聯(lián)系方式、所處地址等內(nèi)容。本地人、愿意提供救援物資或其他幫助的也可以在該話題下發(fā)布具體信息。
截至發(fā)稿,抖音平臺的河南暴雨互助話題下,已經(jīng)有1億次播放和15.1萬個(gè)視頻內(nèi)容。百度App則緊急開通河南暴雨互助通道,搜索河南暴雨、鄭州暴雨等關(guān)鍵詞即可直達(dá)入口。如果用戶此刻需要救助,可在該通道內(nèi)發(fā)布自己當(dāng)前情況、聯(lián)系方式、所處地址、所需物資等具體信息。平臺稱會讓更多救援方看到求助信息,盡力協(xié)調(diào)解決。
美團(tuán)方面則對第一財(cái)經(jīng)記者透露,其酒旅業(yè)務(wù)也展開行動(dòng),其用戶于7月20日前(含7月20日),通過美團(tuán)或大眾點(diǎn)評預(yù)訂的河南全省,入住或游覽日期為7月20日、7月21日、7月22日的未使用酒店、民宿、門票訂單,均可致電美團(tuán)客服免費(fèi)取消,如涉及手續(xù)費(fèi)由平臺承擔(dān)。