昨天晚間,蘋果公布了2019年第一財季財報,報告內容主要是2018年第四季度蘋果全部業務的營收狀況。在報告中,蘋果公司公布的當季營收為843億美元,比去年同期的882.93億美元相比下降了4.5%。
其中,美洲和亞太其他地區營收稍有下滑,歐洲與日本區銷售額有所上漲,幅度均在5%及以下,差不多能維持相對的動態平衡。而在大中華區,蘋果這一季度的表現顯得相當差勁,與去年同期的179.56億美元相比,暴跌了27%左右,僅收獲了131.69億美元。也就是說,蘋果中國區在這個季度差不多失去了接近50億美元的收入,這也意味著有相當數量的蘋果手機用戶正逐漸流向部分國產手機品牌。

這樣的市場情況,在不少吃瓜群眾的眼中倒是“意料之中”的事情,尤其是在中國市場,各個平臺上不乏抱怨的聲音,甚至是人們平時聊天說到有關內容都會覺得,新的iPhone這么貴,買不起呀!

對此,蘋果CEO庫克在之后的電話會議中表示,“iPhone XS的定價與一年前發布的iPhone X是一樣的。XS Max要再貴100美元,我們把iPhone XR的價格設在iPhone 8和iPhone 8 Plus的中間。與去年相比,這實際上是一個很小的價格差異。”
但通過歷年iPhone價格的對比,我們能發現,雖然庫克所言不虛,但一年前發布的iPhone X已經實現了價格的大躍進,無論是美元破千還是人民幣上萬的價格,對于各國人民來說都不是一筆小錢。

迫于營收大幅度下滑的事實,庫克也坦言承認iPhone定價過高:“是的,我確實認為價格是一個因素。”但在美洲區有所增長的情況下,他似乎并不認為定價策略本身問題很嚴重,而是將目光落在了匯率方面。“但我認為部分原因在于外匯,匯率波動加劇了新興市場的這一問題。”

這番略顯“理虧”的言論背后隱藏著的,依然是庫克的不甘心。自從接手蘋果公司以來,iPhone的價格就在逐漸上漲,庫克甚至為蘋果請來了多位奢侈品品牌的前高管,蘋果全球零售業務的副總裁安吉拉?阿倫茨就曾擔任知名奢侈品巴寶莉的CEO。

在iPhone X發布的當年,庫克接受采訪時宣稱,這個價格已經很超值了,它全身上下都是高科技,蘋果從來不以銷量為目的,追求的不是大筆利潤,而是做出讓大家生活更美好的產品。如今,兩年過去了,在股價和營收雙重下滑的情況下,庫克又不得不開始故技重施。
拋開庫克個人的言論不談,蘋果在“創新”方面的表現也是有目共睹的,類似的例子在本次財報的內容上也有一些體現。由于不再公布每季度銷售的iPhone、iPad和Mac數量,蘋果也首次引入了另外三個概念以提升投資者、消費者的信心。

蘋果今年首次公布了服務業務毛利率,為大家展示了蘋果在服務業務方面的盈利能力(其中包括iTunes和App Store的部分),營收增長19.1%,至109億美元。雖然只是略高于之前預計的108億美元,但根據目前的趨勢來看,未來很長一段時間內,蘋果服務業務的營收還會持續增長。
蘋果也首次披露了iPhone的全球安裝數量,到12月底為止,活躍的iPhone數量已經超過了9億,加上所有其他蘋果產品,這個數量能達到14億之巨。同時,蘋果還首次將可穿戴、配件等產品單獨列為一個品種類別,并統計了銷售額及增速。

蘋果首次提出這三個概念雖然有點避重就輕,但這些項目中實實在在的數字也確實體現了蘋果生態強大的生命力。全球擁有近10億人正在使用iPhone,其中不少人還是其他蘋果設備的消費者、愛好者。
這些用戶可以通過設備更新換代、使用App Store等交易在蘋果公司持續性消費,也就為蘋果產品持續的更新提供了原動力。隨著智能手機市場日益飽和,競爭愈演愈烈,蘋果這樣的策略更容易實現增長的同時,也為更好的保障消費者們的權益打下了良好的基礎。

在定價策略方面,庫克最終也妥協了:“今年1月,我們在一些地區和一些產品所做的價格調整是為了吸收部分或全部匯率波動。”也就是說,此前京東、蘇寧易購等渠道的直接降價并不是經銷商的肆意妄為,而是蘋果官方默許的活動計劃,官方也在推廣“以舊換新”、花唄信用卡分期等間接降價性質的活動。
今日天貓手機還宣布,在年貨節期間會針對iPhone XS、iPhone XS MAX等熱門機型進行補貼,相當于新品iPhone最高能直降1500元。此外,天貓將聯合蘋果進行“以舊換新”服務,用iPhone 7P換購iPhone XR,價格低至3500元。在春節期間,京東、蘇寧易購等渠道也啟動了相應的活動。

在力度如此之大的促銷下,有數據顯示,自11日左右全面降價啟動后,截止29日,不到一個月內iPhone的新品銷量提升了76%,效果顯著。所以說到底,不過是因為iPhone新品的產品力撐不起發布會上定下的高昂價格,庫克妥協、iPhone重回理性無疑將是最好的結果。
在下一代手機發布前,針對滯銷的蘋果手機,庫克也許還會推出更多的促銷手段,加上過年期間略顯緩慢的物流和團聚時增長的花銷,喜歡iPhone但暫時拮據的朋友們也可以再等等。