誰都明白,中國的智能手機市場正在經歷前所未有的挑戰,即便是強大如蘋果依然無法做到高枕無憂。
來自路透社的消息稱,工信部旗下的智庫中國信通院公布的數據顯示,2018年中國智能手機出貨量下滑了15.5%,全年出貨量降至3.9億部,其中12月份下滑了17%之多。

海外的調研公司Canalys給出的數據也不樂觀,預計2018年中國市場的智能手機會下滑12%,去年已經萎縮了4%,他們還預測2019年中國智能手機市場繼續萎縮3%,導致明年智能手機出貨量跌破4億部,是2014年的新低。
中國是全球最大的智能手機市場,中國市場銷量下滑,也使得全球智能手機出貨量減少1%。
在這樣的大背景下,蘋果在華的業績也不盡如人意。就在上周,蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)致信給投資人,宣布調低第一財季業績展望。
蘋果預計2019財年一季度(2018年12月29日結束)營收為840億美元,60天前官方給出的營收指引為890-930億美元,華爾街中位數預期為913億美元;預計一季度毛利率為38%,是官方指引38%-38.5%的區間下限。
庫克稱,有四大因素影響了蘋果業績,包括美元走強、新興市場經濟增速放緩等等。庫克表示蘋果在中國的零售店和渠道合作伙伴客流量正在下降;iPhone的收入低于預期,主要是在大中華區。
反映到產品層面,蘋果最重磅的iPhone產品線在今年表現并不如預期。尤其是被蘋果寄予厚望的iPhone XR,在推出之后反響平平。而iPhone XS系列由于高達萬元的售價,也讓很多中國消費者望而卻步。

不過即便如此,在接受媒體采訪時,庫克依然表現出了絕對的自信:
蘋果從未像現在這樣好
“懷疑論者的這些論調,我一直反復聽到,”在訪談中庫克表示,“我2001年聽到,2005年聽到,2007年、2008年、2010年、2012年、2013年,你可以從同樣的人口中找到同樣的話。”
“我不是在抵制這些觀點,這里是美國,你可以說出想說的話。”庫克表示,“但是,我的真實觀點是,蘋果有一種創新的文化,創新文化加上這些難以置信的忠實、快樂的用戶,這個良性的生態系統可能被低估了。

庫克著重強調了蘋果龐大的已安裝用戶基數,一年前這個數字達到了13億,在過去的12個月里用戶數又增加了1億。
“但是……我誠實的觀點是,蘋果有一種創新文化。蘋果的創新文化與這些不可思議的事物,忠誠顧客、快樂的顧客、生態系統、良性生態系統結合在一起,可能沒有得到充分的重視。”
庫克說:“我從不對市場感到驚訝,老實說,因為我認為市場在短期內情緒激動。我們會仔細研究所有這些。我們考慮長期的目標當我看到公司的長期健康狀況時,它從未如此好過。產品線從未如此好過。生態系統從未如此強大。這些服務還在大幅增長。”
iPhone XR是最受歡迎的iPhone機型
在談到“iPhone XR 是否很失敗”時,庫克辯稱:“事實上,自 iPhone XR 推出以來,它一直是最受歡迎的 iPhone 機型”。
庫克表示,自己希望盡全力讓客戶感到滿意。即便最終他們用另一款產品取代了舊機器,但圍繞自家服務的周邊生態,仍會蓬勃地發展。蘋果計劃通過舊機置換計劃,鼓勵更多老用戶‘以較低的成本’升級到新機器。

不過庫克解釋道,該公司“并不追求制作最便宜的產品”,而是專注于打造“豐富人們生活的最佳產品”。雖然 iPhone X / XS / XS MAS 很棒,但鑒于不是每個人都能拿出 1000 美元去購買旗艦機型,蘋果還是特地制作了 iPhone XR 。
不過在問及具體的銷售表現時,庫克就有些溫和了:“我們只想賣出更多的 iPhone”。
對于蘋果來說,他們現在最終任務就是,將公司的營收變得更合理一些,因為他們現在依賴iPhone了,按照庫克的改革計劃,未來蘋果的服務才是公司的主要營收目標。
明年將會發布一個研發多年的新品
采訪中庫克還透露了蘋果的一個新品,并表示他們已經秘密研發多年。
庫克稱,蘋果在2019年會推出更多新服務,尤其是醫療保健方面的服務,而其中一個新品確定今年推出的,他們之前已經秘密研發多年,是跟健康有關的。

在這些服務中,蘋果特別關注醫療保健。由于Apple Watch大獲成功,公司近幾年向健康與護理領域投入許多資源,并聘請幾十名醫生,鞏固健康技術部門。
庫克告訴主持人:“我相信,未來某一天,當你回看過去,問一個問題:蘋果對人類做出的最大貢獻是什么?它會與健康有關。”庫克還說,因為有了嵌入心電圖技術的Apple Watch,蘋果正在努力讓醫療保健“民主化”。
高通的授權費價格過高
庫克也在采訪中表明了和高通之間的關系:
“我們與高通之間的問題在于,他們的政策沒有許可。我們認為這是非法的。”庫克說,“其次,他們有義務在公平、合理和非歧視的基礎上提供專利組合。但他們沒有這樣做,他們收取的價格過高。”
《紐約時報》去年11月報道稱,高通公司聘請Definers Public Affairs撰寫和傳播關于蘋果的虛假信息,以混淆媒體報道。對此,庫克說:“企業不應該花錢雇人寫假新聞然后進行宣傳。事情不應該這樣來運作。”
此外,庫克還表示,“自去年第三季度以來,我們一直沒有跟他們進行任何和解溝通。所以我不確定那個想法來自哪里。”
針對庫克的發言,高通表示,庫克是在誤導媒體。

高通給出的最新聲明稱:過去18個月,他們一直明確表示,高通曾在不同時間與蘋果討論過關于專利授權糾紛的可能解決方案,而私下雙方也都在這件事努力。
不過早些時候,庫克接受媒體采訪時候卻表示,自“去年第三季度以來”,雙方一直沒有就如何解決兩家公司之間的授權糾紛進行任何討論。
高通發言人說,該公司仍然堅持莫倫科夫的說法。莫倫科夫7月份在高通的財報電話會議上告訴投資者,高通正在與蘋果進行談判。基于庫克周二提供的信息,高通一方的說法應該屬實。
值得注意的是,蘋果公司在周二提交的一份文件中稱,在截至9月29日的2018財年,庫克獲得300萬美元薪酬,1200萬美元年終獎金,以及他從10年股票獎勵中獲得的價值1.21億美元的股票。

蘋果的另外四名高管也獲得了約400萬美元的獎金,包括工資和股票獎勵在內,每人獲得的總薪酬均高達2650萬美元。高管們豐厚的年終獎金,主要得益于蘋果公司過去一年的營收和利潤業績。在2018財年,蘋果股價累計上漲49%。
只不過,再保持這樣的成績會相對困難,2018年10月至今,蘋果股價跌幅超過30%,許多投資者對于蘋果公司未來的發展前景表示擔憂。