這兩天,騰訊的創(chuàng)始人馬化騰發(fā)的一條朋友圈引發(fā)了回憶殺:“二十年前的今晚到明日凌晨期間,只有幾百K字節(jié)的第一個(gè)版本QQ99a正整裝待發(fā)”。在當(dāng)時(shí),誰(shuí)也不相信這個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的社交工具,會(huì)在今天成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

當(dāng)年的QQ絕對(duì)是網(wǎng)吧里每臺(tái)電腦都會(huì)安裝并且必定會(huì)打開(kāi)的軟件,每個(gè)人的好友列表里也一定會(huì)有一個(gè)輕舞飛揚(yáng)或者是追風(fēng)少年,踩空間、GGMM、沖浪這些“網(wǎng)絡(luò)熱詞”也都是從QQ發(fā)展起來(lái)的。
騰訊,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界有無(wú)數(shù)稱號(hào),霸主、龍頭、領(lǐng)軍者……幾乎所有網(wǎng)友都用過(guò)騰訊的產(chǎn)品,也許你并不知道,這家站在巔峰的企業(yè)已經(jīng)成立了20年,而騰訊的第一款拳頭產(chǎn)品QQ也已經(jīng)20歲了!

也許現(xiàn)在的90后、00后并不了解早期的QQ,當(dāng)年的QQ還叫做OICQ,是機(jī)緣巧合之下的作品:1998年廣州電信公開(kāi)招標(biāo),征集一款中文即時(shí)通信軟件,不過(guò)OICQ最后并沒(méi)有獲得廣州電信的青睞,只能砸在手里。

早期版本的OICQ
然而當(dāng)時(shí)市面上已經(jīng)有一款名為ICQ的工具,這款由幾名以色列學(xué)生開(kāi)發(fā)的軟件在功能和界面都和OICQ非常相似,而且這款工具早在1996年就已經(jīng)發(fā)布,當(dāng)時(shí)ICQ在中國(guó)的用戶占有率已經(jīng)達(dá)到了80%以上。

OICQ的“前輩”ICQ
而OICQ也正是模仿ICQ開(kāi)發(fā)的軟件,但是在短短一年時(shí)間,OICQ以更符合國(guó)人的使用習(xí)慣(中文支持更好)以及功能和界面上的改進(jìn),很快超越ICQ成為國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的霸主。雖然當(dāng)時(shí)被起訴后被迫改名為QQ,但I(xiàn)CQ的敗局已定,只能含恨退場(chǎng)。

當(dāng)時(shí)非?;鸨木W(wǎng)易聊天室也成為騰訊“學(xué)習(xí)”的對(duì)象
除了一對(duì)一聊天(即時(shí)通信,網(wǎng)絡(luò)BP機(jī)),在那個(gè)時(shí)代想要認(rèn)識(shí)陌生人就得靠聊天室,當(dāng)時(shí)的網(wǎng)易聊天室人氣絕對(duì)是數(shù)一數(shù)二的。騰訊自然也要“學(xué)習(xí)”,拿出了QQ聊天室,不過(guò)騰訊也知道完全照抄可不行,改頭換面之后推出QQ群,雖然看似是兩種完全不同的產(chǎn)品,但是也是建立在多人互動(dòng)、陌生人交流的基礎(chǔ)上。
而且在功能上,QQ群逐漸推出了群相冊(cè)、BBS等當(dāng)時(shí)非常熱門的玩法,后期更是完全跳出社交的限制,拿出了群文件、多人視頻、演示白板、群活動(dòng)等在教育、辦公等領(lǐng)域的功能,不光干死了聊天室,就連一些專業(yè)的辦公軟件以及網(wǎng)盤等也被取代了。
光擊敗對(duì)手肯定不行,必須要賺錢才能養(yǎng)活自己。早期的騰訊也只有QQ會(huì)員這一個(gè)贏利點(diǎn), 2002年加入騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理許良看到韓國(guó)sayclub.com社區(qū)網(wǎng)站上線了“阿凡達(dá)”功能,讓用戶可以購(gòu)買虛擬道具裝扮自己,而且付費(fèi)用戶高達(dá)150萬(wàn)人。
當(dāng)時(shí)QQ的競(jìng)品網(wǎng)易泡泡和社交網(wǎng)站友聯(lián)(ViaFriend.com)也推出虛擬形象服務(wù),騰訊坐不住了,在2003年1月24日QQ秀上線,所有QQ會(huì)員都獲得了10元Q幣的QQ秀禮包,也正是這些“種子用戶”,讓QQ秀營(yíng)收爆發(fā)式增長(zhǎng),半年時(shí)間內(nèi),就500萬(wàn)人購(gòu)買了這項(xiàng)服務(wù),平均花費(fèi)5元左右,也就是說(shuō),騰訊靠QQ秀就賺了2500萬(wàn)元!而且,還讓騰訊開(kāi)始將QQ會(huì)員這一最大權(quán)限拆分,推出紅鉆、藍(lán)鉆(QQ游戲)等增值服務(wù)。

說(shuō)到QQ游戲,就不得不提到聯(lián)眾游戲平臺(tái)這個(gè)前輩,作為國(guó)內(nèi)最早的游戲平臺(tái),坐擁超過(guò)2億用戶它也被騰訊盯上了。無(wú)論是界面還是功能都和聯(lián)眾差不多的QQ游戲上線之后,有了前車之鑒的聯(lián)眾看到了危機(jī),甚至“主動(dòng)低頭”尋求合作,但是被騰訊無(wú)情拒絕。2006年底,聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋離開(kāi)聯(lián)眾成為天使投資人,他的投資原則最重要一條就是:只做騰訊不會(huì)做、不能做的項(xiàng)目。

騰訊靠著“復(fù)制成功”讓自己變大變強(qiáng),那些被騰訊“抄死”的公司自然是死不瞑目。2010年7月,《計(jì)算機(jī)世界》刊登了一篇題為《“狗日的”騰訊》封面文章,將騰訊比作“互聯(lián)網(wǎng)公敵”,刀刀見(jiàn)血地譴責(zé)騰訊,在當(dāng)時(shí)引起非常大的反響。

在風(fēng)口浪尖的騰訊并沒(méi)有因此收斂,將自家的QQ醫(yī)生升級(jí)到3.2版本,幾乎照搬360安全衛(wèi)士,在4.0版本更是更名為QQ電腦管家,完全復(fù)制了木馬查殺、插件清理、軟件管理等功能,周鴻祎也因此和騰訊展開(kāi)罵戰(zhàn),引發(fā)當(dāng)時(shí)著名的“3Q大戰(zhàn)”,逼著用戶二選一,最后還得靠工信部介入,勒令雙方和解。
前十年的騰訊可以說(shuō)是為所欲為,不管是“抄襲”還是“借鑒”、“山寨”,騰訊將別人的東西拿來(lái)變成自己的,再依靠自己強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力碾壓對(duì)手,除了前面提到的,被騰訊“抄死”的還有開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)(QQ農(nóng)場(chǎng))、浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)(QQ對(duì)戰(zhàn)平臺(tái))等,在游戲領(lǐng)域就更多了,跑跑卡丁車(QQ飛車)、泡泡堂(QQ堂)、勁舞團(tuán)(QQ炫舞)、CS(代理穿越火線CF)……

后十年的騰訊似乎開(kāi)始“講道理”了,抄不過(guò)來(lái)的就買,要不就合并業(yè)務(wù),也許你不知道,酷狗音樂(lè)、搜狗輸入法等都有騰訊血統(tǒng)(收購(gòu)、注資等)。財(cái)大氣粗的騰訊,眼紅英雄聯(lián)盟出個(gè)王者榮耀,然后收購(gòu)拳頭公司(英雄聯(lián)盟開(kāi)發(fā)商);絕地求生(“吃雞”)火了,就出個(gè)刺激戰(zhàn)場(chǎng),然后入股藍(lán)洞(絕地求生開(kāi)發(fā)商);就連前段時(shí)間大火的小游戲跳一跳,也涉嫌“借鑒”育碧在2016年發(fā)布的歡樂(lè)跳瓶,結(jié)果不出意外,育碧宣布和微信小游戲達(dá)成協(xié)議,成為首批合作伙伴,自然也沒(méi)人會(huì)告你抄襲了。

在2009年游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)的高峰論壇上,主持人向騰訊游戲總裁任宇昕提問(wèn):“能不能給大家一點(diǎn)建議,怎樣才能抗衡騰訊呢?”任宇昕一點(diǎn)也不謙虛:“只有跟騰訊合作,共同把市場(chǎng)一同做大?!?/p>
不妨大膽猜想言外之意:跟著騰訊能有一口湯喝,如果惹惱了這只企鵝,就只能餓死。
去年5月,一篇名為《騰訊沒(méi)有夢(mèng)想》再次刷屏,成為《狗日的騰訊》之后又一篇爆款文章。文章作者同樣認(rèn)為騰訊正在失去創(chuàng)新能力,成為一家投資公司。誠(chéng)然,能把別人的東西來(lái)拿用,反而比別人做得更好,除了龐大的用戶基礎(chǔ),和自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力也是分不開(kāi)的,還必須拿出創(chuàng)新點(diǎn)才能成事。
那么,在互聯(lián)網(wǎng)界,到底有沒(méi)有“騰訊不會(huì)做、不能做的項(xiàng)目”呢?或者說(shuō),不愿意向騰訊妥協(xié),靠自己的實(shí)力站穩(wěn)腳跟的企業(yè),它們過(guò)得怎樣?

其實(shí),一味“借鑒”的騰訊在近幾年也處處碰壁,支付寶就是騰訊一直“看不慣又干不掉”的老對(duì)手。雖然可能大家不知道騰訊財(cái)付通,這是騰訊在支付上初次嘗試,但一直沒(méi)什么火花,不過(guò)靠著微信支付(或者說(shuō)微信紅包),騰訊終于揚(yáng)眉吐氣了。但是,支付寶一直活得好好的,而且在數(shù)據(jù)上不說(shuō)碾壓騰訊,也絕對(duì)比騰訊高。
而阿里巴巴旗下還有一個(gè)重磅產(chǎn)品就是淘寶網(wǎng)(包括天貓),電商也一直是騰訊一直的痛。早在2004年,騰訊旗下拍拍網(wǎng)就上線,但一直火不起來(lái),就算投入再大的資源,拍拍網(wǎng)還是被戰(zhàn)略放棄了。不過(guò)騰訊并沒(méi)有死心,注資易迅、京東、拼多多,只能間接抗衡阿里。

和阿里、騰訊同為互聯(lián)網(wǎng)大佬的百度,被稱為BAT的三巨頭,百度的搜索也是騰訊一直在嘗試,卻拿不下來(lái)的領(lǐng)域。騰訊搜搜早在2006年3月就正式發(fā)布并開(kāi)始運(yùn)營(yíng),不過(guò)未能找到出路,在2013年9月宣布將搜搜并入搜狗搜索, SOSO 品牌就此消失。
而百度還有一個(gè)爆款產(chǎn)品就是百度貼吧,其實(shí),騰訊也做過(guò)騰訊搜吧,仍然是照搬百度貼吧那一套,缺乏創(chuàng)新的下場(chǎng)仍然是被迫下線。

根據(jù)獵豹統(tǒng)計(jì)的2018年第一季度APP總數(shù)據(jù)顯示,短視頻應(yīng)用成了用戶時(shí)間的最大殺手,人們花在短視頻APP的平均時(shí)間都在半個(gè)小時(shí)以上。騰訊自然不會(huì)放過(guò)這塊大蛋糕,先后推出了微視、閃咖、QIM、DOV、MOKA 魔咔、貓餅、MO 聲、騰訊云小視頻、下飯視頻、速看視頻、時(shí)光小視頻、yoo 視頻、音兔、哈皮共 14 款短視頻APP。
但是,量變并沒(méi)能帶來(lái)質(zhì)變,重點(diǎn)推廣的微視也沒(méi)能翻身,即使是在微信中大力推廣微視并且封殺抖音,即使是砸現(xiàn)金,甚至有爆料說(shuō)從抖音內(nèi)部挖員工,也導(dǎo)致雙方大佬在朋友圈開(kāi)始口水戰(zhàn),微視仍然像一條咸魚,沒(méi)能掀起什么浪花。
這樣的例子還有很多,騰訊的直播(企鵝電競(jìng))主要還是靠LOL以及王者榮耀的比賽版權(quán)在撐,完全打不過(guò)斗魚等平臺(tái)。另外,和迅雷PK了多年的下載工具QQ旋風(fēng)已經(jīng)停運(yùn),騰訊網(wǎng)盤微云也一直不瘟不火,迎戰(zhàn)今日頭條的企鵝號(hào)也沒(méi)能成為爆款……
新浪創(chuàng)始人王志東曾直呼馬化騰為“抄襲大王”,而且“是明目張膽地、公開(kāi)地抄”,同時(shí),王志東認(rèn)為應(yīng)該“積極地去抄,合理正當(dāng)?shù)厝コu,而且不只抄一家,應(yīng)該家家都抄”,這樣的抄就是將別人好的想法拿來(lái)用,再加入自己的創(chuàng)新才能成功。

其實(shí),騰訊很少正面回應(yīng)“抄襲”的說(shuō)法,為此,馬化騰親自說(shuō)過(guò):“我們做的很多東西,其他公司也在做,但是做得做全面的,就是我們。正是因?yàn)槲覀冏龅米鋈?,因此我們要扛很多壓力。時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),我們也投入了很多創(chuàng)新,推出了很多的產(chǎn)品。而說(shuō)我們抄襲的質(zhì)疑,也就越來(lái)越少?!?/p>
新業(yè)務(wù)受阻,就連QQ和微信這兩個(gè)社交軟件的霸主也進(jìn)入瓶頸期,QQ在2016年開(kāi)始更是有逐漸下滑的趨勢(shì)。騰訊靠“借鑒”成就了自己,將別人的創(chuàng)意拿來(lái)用,而且用得好,并且加入新的詮釋,靠自身的研發(fā)實(shí)力拿出更好的東西給用戶自然是最好;但如果只是借鑒創(chuàng)意,只想依靠自身用戶基礎(chǔ),很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)。
中國(guó)有句古話,“去其糟粕,取其精華”,騰訊也不是野蠻地拿來(lái)就用,而是用注資、入股等方式讓對(duì)方和自己成為戰(zhàn)友,上了一條船,自然就沒(méi)有抄襲一說(shuō)了。不過(guò),對(duì)于那些不愿意“上船”的頑固派,封殺也殺不死的話,騰訊就沒(méi)辦法了。市場(chǎng)上也正是需要這樣的競(jìng)爭(zhēng)才能讓產(chǎn)品進(jìn)步,在優(yōu)勝劣汰之后,好的產(chǎn)品得到保留,大浪淘沙方見(jiàn)各家本領(lǐng),這才能讓這個(gè)市場(chǎng)往更好的方向發(fā)展。