2019年5月27日，華碩在臺(tái)北召開Computex2019新品發(fā)布會(huì)，發(fā)布了華碩PRIME Utopia概念主板、ROG StrixXG17便攜式顯示器、ROG Theta電競(jìng)耳機(jī)以及PRIME X299主板等一系列頗具看點(diǎn)的重磅新品。從1989年創(chuàng)立到如今，華碩的發(fā)展軌跡為我們展現(xiàn)了數(shù)字科技生活進(jìn)化變遷的軌跡，從堅(jiān)持品質(zhì)堅(jiān)若磐石，到永不妥協(xié)追尋無(wú)與倫比，再到推動(dòng)智能數(shù)字生活的不斷發(fā)展，華碩30周年，始終懷抱創(chuàng)新的激情，致力于打破數(shù)字科技和人生活之間的溝通壁壘，為用戶帶來(lái)最智能便捷的數(shù)字科技產(chǎn)品和體驗(yàn)。
智能助推專業(yè)，打造全場(chǎng)景應(yīng)用產(chǎn)品線
作為以強(qiáng)勁技術(shù)研發(fā)實(shí)力看家的華碩，華碩的產(chǎn)品早就融入了深厚的工程師基因文化，并力求在同行業(yè)的同類產(chǎn)品中做得做好。因此華碩每一次發(fā)布新的產(chǎn)品，我們都能從其中找到不少針對(duì)不同族群玩家給出專業(yè)的解決方案和“黑科技”賣點(diǎn)。在Computex2019年，華碩發(fā)布了全新的WiFi6路由器、支持ELMB-SYNC顯示器刷新率修復(fù)功能的顯示器等產(chǎn)品。一方面通過(guò)技術(shù)提升產(chǎn)品性能和功能，另一方面通過(guò)對(duì)智能生活和細(xì)分場(chǎng)景的打造，提升華碩全線產(chǎn)品的整體使用體驗(yàn)。
華碩推送的ZenScreen觸控顯示器，不但便攜還可以在顯示器上操控安卓手機(jī)里的APP
如今科技產(chǎn)品越來(lái)越智能化，不同設(shè)備間聯(lián)系互動(dòng)的溝壑也逐漸在打通，構(gòu)建一體化的全系列智能科技產(chǎn)品，也成為包括華碩在不斷努力的方向。對(duì)于華碩而言，其實(shí)很早對(duì)此就有布局，在2018年春季，華碩就將自己的產(chǎn)品線進(jìn)行過(guò)場(chǎng)景應(yīng)用的劃分，并提出了“智能游戲”“智能家居“”智能工作“三大業(yè)務(wù)板塊，并通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈布局戰(zhàn)略的落地，逐漸為華碩用戶提供了一個(gè)完整的硬件生態(tài)解決方案。
通過(guò)一年多對(duì)智能應(yīng)用場(chǎng)景的布局、細(xì)分和持續(xù)打造，我們看到了Computex2019臺(tái)北電腦展華碩對(duì)智能數(shù)字生活新的理解。一方面，借助華碩強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，華碩在汲取用戶需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的理解，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品功能和性能，以領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶帶來(lái)了眼前一亮的產(chǎn)品。因此華碩本次發(fā)布的產(chǎn)品涵蓋了各個(gè)產(chǎn)品線，除了多屏筆記本以及手機(jī)外，華碩發(fā)布的PRIME Utopia概念主板，除了優(yōu)化散熱和性能設(shè)計(jì)外，還通過(guò)5G等豐富的連接接口以及觸控式OLED操控面板，給玩家?guī)?lái)了不一樣的使用體驗(yàn)。另一方面，華碩通過(guò)諸安卓手機(jī)APP和華碩便攜顯示器之間的聯(lián)動(dòng)，用戶通過(guò)顯示器就能操控手機(jī)，通過(guò)顯示器延伸手機(jī)的應(yīng)用體驗(yàn)。
華碩發(fā)布的PrimeUtopia概念主板，闡述了華碩對(duì)未來(lái)主板形態(tài)的超前理解
華碩融合智能和專業(yè)的產(chǎn)品策略，讓華碩產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的道路，不斷涌現(xiàn)的新產(chǎn)品融合智能時(shí)代的需求，讓華碩產(chǎn)品變得越來(lái)越有溫度，體驗(yàn)越來(lái)越好。但是，面對(duì)用戶消費(fèi)升級(jí)和物聯(lián)網(wǎng)等智能產(chǎn)品的高速發(fā)展，華碩未來(lái)在智能、電競(jìng)、工作生活等方面，會(huì)有哪些新的思考呢？為此我們?cè)贑omputex2019臺(tái)北電腦展華碩全球發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，采訪了華碩電腦全球副總裁暨開放平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理許祐嘉先生及其團(tuán)隊(duì)部分成員，詳細(xì)了解了華碩開放平臺(tái)未來(lái)的產(chǎn)品思路和市場(chǎng)策略。
人物專訪：
采訪嘉賓：
華碩電腦全球主板資深產(chǎn)品總監(jiān)潘茹婷
華碩電腦全球副總裁暨開放平臺(tái)業(yè)務(wù)總經(jīng)理 許佑嘉
華碩電腦主板產(chǎn)品研發(fā)總經(jīng)理張權(quán)德
深耕用戶需求，打造真正滿足用戶需求的產(chǎn)品
電腦報(bào)：ROG是非常成功的高端電競(jìng)品牌，能否簡(jiǎn)單介紹一下ROG各個(gè)產(chǎn)品線目前取得的成就，2019年ROG在設(shè)計(jì)語(yǔ)言以及各產(chǎn)品線聯(lián)動(dòng)方面，相比以前是否有新變化？
華碩：姑且不說(shuō)華碩做得多好，但是我們看到在過(guò)去一年半，全世界總共有二十幾個(gè)國(guó)家開始針對(duì)游戲玩家進(jìn)行的游戲之王票選，很榮幸華碩在21個(gè)國(guó)家有22個(gè)媒體票選華碩為游戲之王，而華碩所謂的對(duì)手或友商，幾乎沒(méi)有五家以上的媒體認(rèn)為他們是第一名。當(dāng)然這樣的結(jié)果，是我們?cè)谶^(guò)去12年經(jīng)營(yíng)出來(lái)的成果，因?yàn)槲覀儗?duì)于游戲玩家的掌握度比較精準(zhǔn)，因此逐漸開發(fā)出主板、顯卡、顯示器、路由器及外設(shè)等諸多產(chǎn)品。
當(dāng)華碩的產(chǎn)品線越來(lái)越多的時(shí)候，我們想說(shuō)如何做才能讓產(chǎn)品彼此之間的氛圍一致，因此我們推出了AuraSync神光同步，并通過(guò)開發(fā)SDK讓內(nèi)存、風(fēng)扇散熱器等其他產(chǎn)品也加入其中。
所以華碩的產(chǎn)品開發(fā)會(huì)不斷聆聽玩家的需求，從而決定我們的設(shè)計(jì)該從什么方向走，這也是華碩投入巨資組建RW戰(zhàn)隊(duì)的主要原因之一，通過(guò)電競(jìng)玩家了解用戶對(duì)電競(jìng)產(chǎn)品的真正需求，并且一點(diǎn)點(diǎn)朝著這個(gè)既定方向去努力。而且在設(shè)計(jì)語(yǔ)言方面，華碩設(shè)計(jì)中心所有的產(chǎn)品都會(huì)有制定標(biāo)準(zhǔn)，從而保持ROG家族的產(chǎn)品個(gè)性設(shè)計(jì)的一致性。
做“二流”的公司，以謙遜問(wèn)鼎技術(shù)高峰
電腦報(bào)：今年是華碩30周年，這三十年里我們看到華碩產(chǎn)品的口號(hào)不斷在發(fā)生變化，從品質(zhì)堅(jiān)若磐石到追尋無(wú)與倫比到精彩創(chuàng)新等，而華碩的品牌精神也隨著時(shí)代同步在變化，華碩的品牌精神是否來(lái)自于華碩的市場(chǎng)策略，這其中是否有可以分享的故事？
華碩：這是一個(gè)好問(wèn)題，當(dāng)初我們提出華碩品質(zhì)堅(jiān)若磐石之前，其實(shí)華碩是沒(méi)有所謂的企業(yè)標(biāo)語(yǔ)的。當(dāng)我們決定從主板延伸做筆記本的時(shí)候，我們就在想華碩的本質(zhì)是什么？這其實(shí)是頂尖的質(zhì)量，這也是我們一個(gè)非常驕傲的地方，因此今天不管你花100元還是1萬(wàn)元，只要你買的是華碩產(chǎn)品，我都給你一樣最好的品質(zhì)。
最棒的質(zhì)量，是我們對(duì)消費(fèi)者的承諾。然而在后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，更多的用戶不僅需要好的質(zhì)量，它還需要好的外觀，這正如我們2006年推出的皮革外殼筆記本的創(chuàng)新一樣，需要克服很多難題才能做出這樣的產(chǎn)品。所以這么多年來(lái)，當(dāng)大家看到華碩二十幾年前就已經(jīng)是全世界一流公司的時(shí)候，我們施董事長(zhǎng)卻一直要求我們要更謙虛，還告訴我們說(shuō)華碩人必須告訴自己，我們只是二流公司。因?yàn)槿藳Q不能驕傲，要更謙虛，并實(shí)現(xiàn)更大的突破，從而追求無(wú)與倫比。所以我們的工作和思維要進(jìn)入到無(wú)與倫比的境界，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要想著怎樣去滿足用戶的需求，給用戶最佳方案。所以這也代表華碩單純工程師思維到質(zhì)量思維，再到質(zhì)量加外觀思維的轉(zhuǎn)變，這也是華碩這幾年企業(yè)文化的改變，同時(shí)也是我們的思路。
行業(yè)和零售混合激發(fā)DIY市場(chǎng)新活力
電腦報(bào)：如今大陸的DIY市場(chǎng)發(fā)生了很多的變化，華碩作為DIY行業(yè)的見證者和引領(lǐng)者，對(duì)未來(lái)的DIY市場(chǎng)有什么樣的展望？
華碩：大陸市場(chǎng)幾乎占據(jù)了全球DIY市場(chǎng)一半的份額，但非常有趣的是它的渠道非常縱深，通常我們大家開玩笑說(shuō)，一到六級(jí)市場(chǎng)外還有七八九十級(jí)市場(chǎng)在那里。而更有趣的是，今天的北上廣一線大城市，它所擁有的消費(fèi)習(xí)性甚至它的電商行為，已經(jīng)足以媲美歐美一些已開發(fā)的國(guó)家。而四五六級(jí)城市又可以跟一些開發(fā)中的國(guó)家作相互的對(duì)比。所以對(duì)華碩而言，大陸市場(chǎng)今天的消費(fèi)形態(tài)其實(shí)已經(jīng)可以代表世界，所以這是一個(gè)很特別的市場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)在很多的歐美企業(yè)都要去大陸參觀去學(xué)習(xí)新零售，這的確是大陸市場(chǎng)很具有代表性的一個(gè)方式。
所以，我們自己認(rèn)為未來(lái)幾年DIY市場(chǎng)應(yīng)該還會(huì)有幾種變化，通過(guò)調(diào)研，非常多的渠道伙伴告訴我們，今天有很多的中小企業(yè)，實(shí)際上都是在門店里購(gòu)買產(chǎn)品，這種中小企業(yè)行業(yè)需求，在以前是沒(méi)有的，以前行業(yè)需求可能更多靠集成商或電腦街邊店，這種電腦零售店當(dāng)他在消費(fèi)需求降低的時(shí)候，他自己也會(huì)主動(dòng)找出兩條生路。所以現(xiàn)在你說(shuō)零售跟行業(yè)的比例，其實(shí)還蠻糾結(jié)的。正因?yàn)槿绱耍谶^(guò)去的兩年，華碩也推出了一系列商用主板，我們商務(wù)主板的推出時(shí)間點(diǎn)基本符合整個(gè)渠道的變化。所以我們認(rèn)為，未來(lái)的DIY市場(chǎng)是一個(gè)混合型的市場(chǎng)，線上線下結(jié)合，或者行業(yè)跟零售的混合性渠道模式，并且未來(lái)還會(huì)更多地融合在一起。
雙向交互是未來(lái)主板AI發(fā)展方向
電腦報(bào)：從華碩最早的A.I.智能主板，再到AI智能超頻等技術(shù)，華碩在AI領(lǐng)域是一直是比較領(lǐng)先的。關(guān)于主板AI華碩有什么可以和大家分享？還有在新產(chǎn)品上未來(lái)會(huì)有什么技術(shù)和AI相關(guān)？
華碩：在DIY早期，超頻還是需要一點(diǎn)入門技巧的，所以我們想說(shuō)的是入戶額才能讓使用者可以更輕松更快捷地達(dá)到他要的效能。但是早期的AI智能主板是單方向溝通的。但是如今人工智能最成功的應(yīng)用之一是預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)是說(shuō)他可以學(xué)習(xí)，大概可以猜到那個(gè)數(shù)值或設(shè)定會(huì)會(huì)更加準(zhǔn)確，更符合每個(gè)人不同的使用習(xí)慣。所以我們的方向是從AI智能主板開始的，主板可以告訴用戶更多的超頻信息，甚至還給你一些超頻的建議，相比以前這是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程，我想這就是我們未來(lái)比較大的方向，當(dāng)然也有很長(zhǎng)的路要去走。
做相對(duì)高端的產(chǎn)品，把各檔次產(chǎn)品品質(zhì)都做到極致
電腦報(bào)：如今華碩旗艦機(jī)產(chǎn)品售價(jià)過(guò)萬(wàn)是常態(tài)，華碩如何看待硬件產(chǎn)品的“消費(fèi)升級(jí)”?硬件產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)給華碩帶來(lái)什么樣的影響？
華碩：我想這是一個(gè)非常有趣的問(wèn)題。我們認(rèn)為在過(guò)去幾年，消費(fèi)需求已經(jīng)從無(wú)到有過(guò)渡到從有到好，我們認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)不見得是昂貴的產(chǎn)品。，比方說(shuō)過(guò)去一個(gè)產(chǎn)品可能賣200塊，現(xiàn)在要賣210塊，這就是消費(fèi)升級(jí)，雖然價(jià)格沒(méi)有辦法繼續(xù)維持在200塊，可是你得到的產(chǎn)品要比以前更大、更堅(jiān)固且跑的更快等，而電腦就是這樣一個(gè)典型的消費(fèi)升級(jí)案例。你可以想象說(shuō)，今天我花5000塊買這臺(tái)筆記本，它其實(shí)比很多年前1萬(wàn)的筆記本都要好。
不管怎樣，其實(shí)消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)在很多產(chǎn)業(yè)里面，只是在電腦里面明顯，對(duì)華碩而言，我們要做得事情是把產(chǎn)品之間的區(qū)隔拉開，讓用戶可以有更具多元化的選擇。所以，華碩采取的策略，我們不是要做絕對(duì)高端，而是相對(duì)高端。因?yàn)槿A碩是一家領(lǐng)導(dǎo)型的廠商，我們想要帶給消費(fèi)者不一樣的東西，那不一樣?xùn)|西通常還是需要一點(diǎn)點(diǎn)成本的，去研發(fā)需要有一點(diǎn)點(diǎn)成本的升級(jí)，最后的提供給消費(fèi)者不一樣的東西，因此我們認(rèn)為每一個(gè)價(jià)格區(qū)隔每一個(gè)市場(chǎng)區(qū)段用戶的需求，華碩都可以去滿足。所以我們的策略是相對(duì)高端，因此即便你看到我們所謂最低檔的H310芯片主板，其實(shí)我們也做得很好。
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