中消協發布智能門鎖比較試驗報告：三星、松下、海爾等知名品牌存在風險

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中消協發布智能門鎖比較試驗報告：三星、松下、海爾等知名品牌存在風險

一直以來，相對于其他大型家電來說，門鎖向來是更偏向傳統且分散的行業，但在智能家居概念的火熱及其潮流的推動下，越來越多的家庭開始選擇智能門鎖。作為家庭的第一道安全保障，門鎖的實用、穩定性與安全自然得到了許多關注。

如果門鎖不夠安全，只是丟了家里的財物還算小事，如果不法之徒上門時，家里還有行動不便的老人小孩，消費者、用戶所面臨的就不是能挽回的損失了。

今天，中國消費者協會聯合四川省保護消費者權益委員會、深圳市消費者委員會、佛山市消費者委會共同發布了智能門鎖比較試驗報告， 29款樣品中，48.3%的樣品密碼開啟安全存在風險，50%的樣品指紋識別開啟安全存在風險，85.7%的樣品信息識別卡開啟安存在風險。

本次比較試驗的29款智能門鎖樣品，均為消費者關注度和品牌知名度較高、網絡平臺銷量位于前列的產品。測試所用產品都是通過模擬普通消費者購買獲得的，其中網絡平臺購買22款，另外7款則是通過實體店購買。

暴力破解不可行

智能門鎖中大家最關心的方面莫過于安全了，與傳統的“撬鎖”相比，智能門鎖的破解似乎并不“難”。從去年開始，網上就流傳著不少破解門鎖的視頻，把一個“小黑盒”模樣的東西貼在門鎖前掃了一掃，門鎖就被直接打開了，這是什么原理呢？

智能鎖的本質是機械鎖，但其搭載了電機，進而支持電動開鎖方式，再融合上指紋識別、密碼、門卡、藍牙、手機App等現代解鎖方式，就成了智能鎖。而這里的“小黑盒”，其實就是一個迷你的高強度電磁脈沖器。在強大的電壓和電流作用下，門鎖里電路板上的芯片會死機，進而重啟、自動開鎖。因此一些劣質的智能門鎖在這“小黑盒”面前幾乎沒有還手之力。

此前國家相關質檢中心對市面上40款智能門鎖做的風險監測中，還有15%能被“小黑盒”秒開，而在這次測試中，28款樣品在遭遇“小黑盒”攻擊后，門鎖都沒有自動打開，只有1款品牌名為“亞摩斯”的無生產企業、產品型號標注的樣品沒能經受住考驗。

盡管各個門鎖品牌在暴力破解方面有所提防，但是各種正常識別方面的防備卻準備得不夠充分，在指紋開鎖、密碼開鎖和識別卡開鎖三種方式中，參與測試的29款樣品有48.3%在密碼開鎖方面存在風險，50%的樣品在指紋識別方面存在風險，85.7%的樣品在信息識別卡開鎖方面存在風險。

其中存在風險的品牌不再是一些小廠，三星、松下、海爾等多個知名品牌也面臨這樣的風險問題，而且用戶在這些方面幾乎也沒有特別好的防范措施。

門鎖的指紋識別一般用LED發光進入手指，在指內漫射并從指紋出射由PD檢測，結合以電容式指紋圖像采集。雖然用蠟和膠水復刻指紋還是有一定難度，但畢竟在生活中我們很少會留下完整的指紋印，而且某些智能鎖廠商會在指紋識別中加入活體傳感器，以判斷手指的溫度、電容值等，防止指紋模具的冒充，握把也會采用防指紋的磨砂設計，減少被收集指紋的可能，因此還算比較安全。

但人臉解鎖等方式就不太安全了，檢測過程中，4款支持人臉識別的門鎖都能被照片直接破解，距離真正的安全還任重道遠。而刷卡解鎖的一般是利用NFC功能，這種近距離無線通信技術，在手機離信息卡一定距離時，就能直接讀取有關數據，，復制一張和門鎖感應卡的開鎖信息完全一樣的新感應卡，在這30款有感應卡開鎖功能的智能門鎖中，被這樣破解的比例也很高，達到了94%，共有28款沒能經受住考驗。

以上這些破解方式所需的時間都不長，準備充分的前提下，真正破解進門僅需一兩分鐘，很難被實時發現，潛在的危險無疑是巨大的。

硬件安全亟待改進

在智能之外，這些門鎖的硬件本身也有一定的問題。按照國家強制性標準GB 21556-2008《鎖具安全通用技術條件》對A級鎖的要求，雖然29款樣品鎖的鎖舌長度均符合要求，但鎖舌強度只有12款樣品鎖符合要求。

牢固方面的表現并不理想，這也給強行撬鎖的不法之徒留下了可乘之機。本次比較試驗中，測試人員參照了機械防盜鎖鎖芯破壞試驗的方法，使用螺絲刀、鑷子、手錘等普通手工機械工具，對樣品的機械應急鎖芯進行破壞。

綠米、松下、三星、TCL、固特等產品被破壞的時間都在200秒以內，也就是說，只需三、四分鐘左右，門就被撬開了，遠遠落后于這一測試中第一梯隊的表現，鹿客、創維、海爾等均需10分鐘左右才能被破壞。

另外，根據國家強制性標準GB 21556-2008《鎖具安全通用技術條件》要求，智能門鎖在連續實施誤操作及防護面遭受外力破壞時，應能自動發出聲或光報警指示或報警信號。但檢測結果顯示，29款樣品中僅有15款鎖能發出報警信號，防破壞報警功能還有待加強、普及。

關于以上問題，部分企業在收到意見后也根據具體情況進行了處理。松下表示，密碼方面潛在的風險已經進行了糾正。創維則回應稱，關于報告中生物特征識別安全、密碼邏輯安全、固件升級功能等問題，目前未找到相關國家標準及行標要求，針對比較試驗報告中體現的不符合項，他們會迭代升級解決，但也希望國家標準進行相應的更新。

智能門鎖能買么？

由于不少知名品牌在智能門鎖領域，也或多或少出現了不少問題，因此消協還給出了具體的購買建議。首先，當然是得盡量通過正規渠道購買，驗收時最好檢查一下產品包裝上是否清晰地標識出信息，在拆開安裝時還可以檢查下產品外觀，是否完整、有無銹蝕等。