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Windows 10更新十月版的正式版（v1809）上周已經開始推送，但一周不到Windows 10最近便爆出嚴重的升級問題，部分用戶升級后遭遇數據和個人文件被永久性刪除情況。導致微軟不得不緊急宣布，暫停這個系統的推送更新，還請大家不要著急升級。

具體情況來看，最近Windows 10 PC用戶紛紛涌向官方論壇和Reddit訴苦，聲稱最新的系統更新刪除了他們儲存在“文檔”文件夾中的文件。并且不少用戶已經無法恢復這些被誤刪的文件。以下是來自一些用戶的表述：

--我昨晚更新到1809，一切運轉正常，但我后來發現所有存放在‘文檔’里的文件都被刪除了。”

--根據我從新聞上了解的信息，只要沒有同步到OneDrive，所有存放在“文檔”里的內容都會被刪除。另外，“文檔”文件夾其實是匯總了不同路徑的內容——不清楚具體是什么機制，可能跟這個有關系。

--我更新后發現文檔、照片、音樂、視頻等文件在沒有任何警告的情況下被刪除，且無法恢復。

--我的D:Document文件夾都丟了。這沒有配置到文檔庫，甚至根本不在系統盤里。我沒有備份，因為系統更新根本不應該影響非系統盤。

還有一位名為Robert Ziko的Windows 10用戶在論壇上無奈的抱怨更新Windows 10 version 1809后被刪除了保存了23年多達220G的文件。

在了解到這些問題后，微軟已經悄悄地從 Windows 10 下載網頁撤下了于 10 月 3 日正式發布的 Windows 10 十月版更新，目前網站上顯示最近的一次更新為 Windows 四月版更新。

不過幸運的是，由于微軟Windows 10采用的是漸進式推送機制，并非所有的用戶都收到了最新版本的升級推送。

微軟警告已經下載了系統安裝文件的用戶暫時不要手動升級到 Windows 10 version 1809，等待官方發布 bug 修復后的版本更新。

隨后，微軟又對該頁面的英文版說明進行了更新，提示用戶：

如果你手動檢查了更新，并且確定更新后遇到遺失文件問題，請盡量減少使用受影響地設備，并直接通過+1-800-MICROSOFT與我們聯系，或者查閱你所在地區的本地服務號碼。

據微軟官方信息，中國區服務熱線為：400 820 3800，800 820 3800

事實上，在曝出個人數據丟失等BUG后不久，Windows 10十月更新還惹了一次禍，具體情況是，從微軟商店中下載的應用程序無法再連接到Internet。特別是Edge無法加載網站，并在每個應用程序中顯示的是無法訪問的頁面提示。微軟表示已經意識到并且已經開始著手解決這個問題了，并提供了一個解決方案，那就是在受影響的系統上啟用IPv6。

值得一提的是，微軟最近還悄悄地漲價了。

Windows 10 Home的價格從119.99美元（約合人民幣824元），漲價到了139美元（約合人民幣954元）。在國內，Windows 10 Home的售價變為1088元（原價888元）。